吐血整理，有实战效果，建议可以按模板操作，算是多年积累和经验的汇总。可能不尽全面，如果有更好的建议，也欢迎留言补充，如何给女朋友道歉求原谅，或微信探讨。，
在了解之前，让我们先轻松一下，进一段搞笑视频《道歉的14种搞笑方式》，也许能擦出思考的火花。
1简明型道歉
1、对不起。
2、非常抱歉。
3、我们向您道歉。
4、我们向您表示歉意。
1、我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。2、若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。3、最是那一低头的温柔，恰似水莲花不胜凉风的。
5、我们深感抱歉。
6、还请您见谅。
7、还望您理解。
8、请您不要放心上。
9、给您带来不便了。
10、打扰您了。
2赞美型道歉
【适用人群】一般是极端理性型客户除外。赞美要恰到好处，忌讳浮夸。
1、您算是我遇到最讲理的客户了。（+道歉的话，下同。）
2、这样的事情，如果发生在我身上，我可能忍不了。
3、跟您接触了，才知道什么叫VIP客户。
4、您很有涵养。
5、您说的很有道理！
6、感谢您这么耐心。
7、您说话很好听。
8、我很喜欢您的性格。
9、我蛮欣赏您的为人处世。
10、一看就知道您受过高等教育。
11、真的很庆幸，能遇到您这么豁达的客人。
12、选择这款产品，也说明了您的购买力。
13、您肯接纳这个方案，说明您很明事理。
14、您已经做出很大让步了。
15、上次领导专门提起您，说您是我们的重要客户，要特事特办。
16、很少见领导这么着急的，他很重视啊。
17、您的投诉，是我处理起来最快（顺利）的一次。
18、您提出的建议很中肯（详细），一看就知道是发烧友（专业人士）。
19、您给出的方案很公平（公正）。
20、您很有同理心，能换位思考，这样的客人不多见了。
3示弱型道歉
【适用人群】除暴躁型和讹诈型客户。忌讳过分示弱，太假，客户不相信。
1、我真的很没用，尽力了，还是没能帮到您。（+道歉的话，下同。）
2、挺难过的，不知道该怎么帮您。
3、因为特殊申请，我被领导骂了一顿。
4、您这单投诉处理时间过长，我这个季度的奖金估计泡汤了。
5、公司的某些条款有点强硬，我也很无奈，没办法改变。
6、其实最主要的责任在我。
7、换位思考，您如果是我，该怎么办啊。
51、再华丽的语言也纠正不了我的过错,再灿烂的笑容也抚平不了你的恼怒,再诚挚的道歉也表达不了我的愧疚。我只希望,你能看在多年友情的份上,原谅我。 52、我知道是我的错,又令你生气了,但是你也不要把我判了死刑!我要上诉!我。
8、我只是一个打工仔，超权限的承诺，我没能力给。实在不行，就换一家生存，只是对您还蛮愧疚的。
9、在您面前，我只是个小字辈。
10、你看您在电话里已经骂了20分钟了，我也陪着你一起难受。
4认错型道歉
【适用人群】讹诈型客户慎用。
1、一个巴掌拍不响，我们当然有责任。（+道歉的话，下同。）
1、其实你在我心中很重要，惹你生气是我无心的错，你能原谅我吗？ 2、当一切都已过去，我知道，我会把你忘记。心上的重担卸落，请你，请你原谅我，生命原是要不断地受伤和不断地复原。世界，仍然是一个，在温柔地。
2、错主要在我们，非常理解您的心情。
3、开门做生意，都希望结交更多的朋友。但有时候就是这样，事与愿违，出点意外，就很对不起客户了。
4、在XX这件事情上我们确实犯了一个XX错误。
5幽默型道歉
3、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，站在你的角度去想，更叫我伤心，我该怎样的对你呢？4、我错了，我在心底千百次的认错；对不起，对不起，对不起，我在这里真心实意的道歉；原谅我，原谅我，原谅我，我认错和。
【适用人群】极端理性客户少用。（如果不幽默，就不要硬来。）
1、沟通这么多次，感觉都是老熟人了。（+道歉的话，下同。）
2、我挺欣赏您的，就是希望您下次别再因为投诉而找我了。
3、你看，我一直让您说，投桃报李，您是不是也听我说几句？
6补偿型道歉
11、用两分的态度去反省自己的错误,用三分的勇气去表达自己的歉意,用五分的诚恳去对你深深的道歉,对你说声对不起。让这十分的歉意,带给你十分的开心。 12、惹你生气,让你烦忧;我心内疚,黯然神伤;无心之过,企望原谅;发条信息,诚。
【适用人群】讹诈型客户慎用。
1、针对您的情况，我们特意申请了小礼品补偿，还希望您见谅。（+道歉的话，下同。）
2、我们马上给您申请退款，非常抱歉。
1、我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我，好么？原谅我，好么？2、轻轻地我走了，正如我轻轻的来，挥一挥衣袖，不带走一片云彩。请原谅我的离开，保重自己！永远快乐！3、也许是我的幼稚刺伤了你的心！
3、真的抱歉，上级领导很重视，特别交代我告诉您，晚些时间他也会给您去电表达歉意。
7重复型道歉
【适用人群】全部。没有特定的话术，主要是间隔一段，就给客户一次诚恳道歉。
1、对不起，真的对不起。太抱歉了，给您带来这样的困扰。我们真的感到过意不去。
