同样的事情在那年还发生了一次。2016年,微软的操作系统Win10发布一周年,微软宣称Win 10是“有史以来最安全的系统”。没想到黑客只用了18秒就攻破了一个系统漏洞。
你看,只要你身在一个系统中,显性的、看得见的力量越大,隐性的看不见的麻烦也就越大。
这又是一个我们前面讲的“残缺仪表盘”效应。请注意,不仅是看不见的问题,而且是看得见的部分跑得太快,导致看不见的部分也在高速地累积风险。
其实,这样的例子在我们身边的商业世界比比皆是。
本书作者吴承恩为读者讲述了唐僧以及其他的三个徒弟一路上历尽艰险、降妖伏魔经历了九九八十一难取得了真经的故事。正是这离奇的故事情节赢得了广大读者的心,致使此书成为了我国古代的四大名著之一。《西游记》塑造了四个鲜明的。
比如,你身在一家公司,业务迅速增长、产品创新不断、品牌声誉卓著、内部气氛良好、合规守法、社会公益事业也不缺,总之吧,你能想到的毛病,这家公司都没有。那请问还能有什么危机吗?
有啊。刚才说的那些维度,都是可以通过仪表盘看到的,而看不到的地方还有很多。比如,你业务增长了,在看不见的地方可能就有人业务下降了;你的产品创新了,佐竹靖彦,在看不见的地方,就有人的产品被挤出了;你的品牌扩张了,就有人的品牌蒙尘了。他们当然就会有损失感。
但是请注意,你的成功,通过各种财务数据,可以汇总到你看得见的仪表盘上。而那些受损者呢?他们的损失往往是分散的、隐性的、心理感受上的,无法汇总,无法呈现。
如果倒转些年头,看不见也没什么关系。市场竞争嘛,优胜劣汰嘛,社会要进步嘛。市场经济的全套逻辑,已经被打磨了几百年,早就可以自圆其说,也早就扩展到了世界各地。市场竞争产生了负面的社会后果?没关系,一是竞争失败者忍着,二是社会慢慢消化,三是政府兜底。一句“市场经济不相信眼泪”,就把所有这些人的社会存在全部抹掉了。在经典市场经济这辆车上,确实不需要装上失败者的仪表盘的。
有一个很经典的经济学争论。19世纪的法国有一个经济学家叫巴斯夏,这个人以幽默著称。
有一次从巴黎到马德里修了一条铁路。波尔多(就是现在出产葡萄酒那个地方)这个地方的议员就跟中央政府反映说:“你看你一修这个铁路我们当地的搬运工人都没饭吃了,我们法国经济不就完蛋了吗?我提议咱们这个铁路别一次性修到底,咱们在波尔多这个地方断一下。这断一下多好呢?这样我们所有的运输工人都有饭吃,我们当地的经济就能繁荣起来了,对吧?”
内容简介:《红与黑》是法国作家司汤达创作的一部长篇小说,现在,已经被世界公认为文学史上的经典。《红与黑》是法国批判现实主义的第一部杰出作品。作者被誉为法国以至整个欧洲批判现实主义文学的奠基人之一。小说描写一个名叫于连的青年,在。
巴斯夏听到这个建议之后就说:“你这个想法太保守了,断一下哪过瘾呢?那就沿途都断好了,这个铁路每修到一个镇就断一下,沿路就这样断下去。看来铁路真不是个好东西,剥夺了大家的就业机会,会导致经济倒退。”
这是经济学历史上的一个著名反讽。“不要搞什么妇人之仁,经济增长才是王道。”背后还有一层意思当然是:铁路固然是抢走了搬运工人的饭碗,但是没关系啊,新技术会带来大繁荣,大繁荣会带来新岗位。搬运工人会慢慢地找到新岗位啊。
倒转几年,我也是这么理解市场经济的。核心是两条:
第一,自愿交易带来的损失,愿赌服输,各自承担。第二,法律允许下的自由交易,企业不承担社会成本。
但是你想过没有,如果优胜者崛起的速度太快,如果受挫者的失败也来得太快,如果他们受挫的情绪共振得太激烈,那会是什么结果?在新的技术条件下,我们要重新评估这些问题。
就这过去几年,仅仅在中国市场,我们就看到了太多的例子:P2P平台爆雷、共享公寓项目爆雷、社区团购被叫停,这两年,课外辅导班被叫停整顿,等等。虽然领域不一样,性质也不一样,但是给我们带来的是同一个提醒:这个时代的商业机构,再也不能闭目狂奔了,价值创造者要为自己带来的价值毁灭承担责任了。
举个例子,社区团购这件事,从去年6月份开始,滴滴、美团、拼多多接连上线了社区团购项目,随后几乎所有的互联网大厂也都加入进来。进来干嘛?疯狂补贴抢用户啊,这边有一毛钱一颗的白菜,那边有一分钱一斤的水果。
有人做过统计,去年社区团购总共融资117亿元,这么多钱砸下去,什么后果?千千万万菜贩子的生意就难做了,一毛钱一颗的白菜,他们是肯定竞争不过的。
但是这辆社区团购的车也没刹住。3月3日,国家市场监管总局再次出手,指出部分社区团购企业涉嫌扰乱市场价格秩序,对滴滴、美团等五家企业立案调查,最后总共罚了650万元。
那你说,这只是担心菜贩子们失业吗?不全是。我就见到过一个分析:
你想,互联网社区团购为什么这么疯狂补贴?靠买菜是肯定挣不回来这个钱的。不是老百姓想的,先用补贴卖1块钱的白菜,把菜贩子击倒,然后变成100块钱的白菜,不可能。那钱怎么赚回来呢?靠金融。“老太太,我这菜卖得这么便宜,要不要充个值?充1800,当2000用。”从家家户户手里拿到这1800,积少成多,就可以变成金融资本了。但是,如果金融游戏玩炸了了呢?共享公寓爆雷,我们又不是没见过。真到了那个时候,平台可以两手一摊,破产了事。但那是什么钱?升斗小民的买菜的钱啊,这个社会后果就严重了。
要知道,现在的公司,和100年前的公司不一样,它是一个可以被金融加速的新物种了。
金融的本质,是把所有空间和时间的价值都压缩到一个点上爆发的工具。会用金融的公司都明白:通过融资,可以加速历史的进程。
原来是可以社会自然消化的、政府可以兜底的恶果,现在就必须企业在自己的价值创造过程当中把它消化掉。价值创造者要在自己狂奔的路上,兼顾它产生的价值灭失。这是我们这一代做事的人,可能遇到的诅咒般的效应。
这又引出了一个更深入的话题,也是一个更隐蔽的“看不见的仪表盘”。