电商运营一直在持续高速发展，尤其是在精准扶贫开始后，很多电商大规模爆发。那么，没有任何经验，零基础的情况下，如何做电商运营？怎样才能做好电商运营呢？
以下我们主要从产品定位、产品定价、店铺优化，店铺营销策划、产品营销推广、客服与售后、数据分析、补单等八大类一一分析讲解，看完后相信你也就明白了如何做电商运营了。
如何做电商运营
产品定位（也就是选择合适的商品）
电商创业首先要有一笔启动资金,其次要有合适的电商项目;接下来就是组建自己的团队,最后是正式运营,开始营销和推广、接单、成交。就创业而言，有时候选择比努力更重要。项目选择通常是创业实践前最重要的一环，它往往决定了你。
在电商这个行业里，有一句话说得好：一切生意的开端就是市场分析，市场分析找的是刚需，有刚需就有细分，细分到某种特定的人群就是定位。
从产品选择角度来说的话，对于选品你要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。比如，别人说净水器好卖你就去卖净水器。又比如说按照市场数据，手机壳的市场要大于键盘膜，然后你一头扎进手机壳这个行业里。若是这样的话，你很容易会碰壁，导致失败收场。所以，做电商运营之前，一定要好好分析市场，普通人怎么做跨境电商，找出适合自己的刚需产品。，
刚需产品主要有几个特点：市场需求大、卖家少买家多，利润空间足。反正，一切运营的前提是必须有个好的产品，如货源稳定、质量服务保障、利润空间足等，切记切记。
企业回凌云电商在电商运营方面综合性和细致性还是比较强的，能考虑到做电商需要结合的多方面因素，做事情也比较细致认真，总体来讲综合服务还不错，值得信赖。
如何做电商运营
产品定价（每类产品定好合适的价格）
这一点我们应该都清楚，给自己的产品制定好合适的价格。前期发展的时候，产品定价不宜太高，那样不利于我们产品的销售。我们可以根据产品成本、市场同行产品价格等来制定。刚开始的时候，我们可以减少利润收益，增大销量，同质量的情况下尽量比同行价格低。
如何做电商运营
店铺优化（也就是产品优化、美化）
1、产品页面要优化好：主图详情页不是说做得好看就可以了，关键是你有没有把自己产品的亮点展示出来，确定能不能吸引到顾客。每一张产品图一定要拍的清晰，让顾客一眼看过去就能看明白。每一个产品图，要能突出产品的卖点优势，期望能留住顾客。
2、产品标题信息优化：也就是我们常说的关键词优化。顾客怎么找到你的商品的？一般都是搜索某一种关键词，然后平台给出展现出来。所以，一定要分析关键词，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。
如何做电商运营
店铺营销策划
营销策略是必不可少的一环，它是店铺成长的动力，比如新优惠、双11双12打折、清仓处理、活动促销、满减包邮等等，都是运营人员熟练掌握的技能。
做电商需要平台、物流等，具体如下：1、既然是想做电商，那么起初得借助已有的电商平台，来慢慢扩大自己在电商平台的规模，以为就是简单开个网上店铺就可以了吗？当然不是的，首先需要对各个电商平台的规则非常了解。。
所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，这就需要多方面开工了，比如总体策划、文案编辑、美工美化等。并且要对这些策划可能带来的效果做个评估汇总，尽可能地降低策划损失，增加实际效益。
如何做电商运营
产品营销推广
产品营销推广也就是流量推广，再好的产品，没有推广，顾客怎么可能知道呢，推广分为免费跟付费两大类。
1、免费推广：电商平台自带的免费流量推广是最好的，精准客流量大。另外就是编辑各种软文去一些免费平台发布（如百度经验、百家号、搜狐、头条、短视频平台如抖音快手、QQ群、微信群等等）。
客服与售后
另外，若是客服回复量较多，回复较慢不及时的话，可以使用快捷回复助手，如“客服宝聊天助手”，产品介绍、价格、促销等话术保存客服宝中，然后需要的时候可以点击一下发给顾客，省时省力。
如何做电商运营
然后一个售后问题，有始有终，没人会希望买了你家产品后售后服务差，甚至就没售后。这样一来，一旦给你个差评、投诉，客户量就会大大减少，严重的甚至被关闭店铺。
做电商要有：一是渠道，做电商必须要有自己的货源，稳定的货源相对来说会有价格的优势，也会有更高的效率。二是选品，不是说越火爆的品越好，它市场确实大，但相对竞争力也大，先入场的高阶玩家都有专业的运营团队，完善。
如何做电商运营
数据分析（生意参谋）
在刚开始做电商的时候，卖家可以考虑优先选择自己比较熟悉的产品，例如当地的特产，在义乌可以选择卖红糖系列的零嘴；其次卖家也可以选择一些比较容易上手的产品，例如日用百货，这样可以更好的规避风险，对于卖家来说还是非常合适。
这一点新手可能会比较吃力，数据可能看的不是很明白。我们主要看的是你昨天的商品在核心看板的搜索曝光次数、访客数、浏览量、支付买家数、支付金额、客单价、动销商品数、支付转化率；在流量看板的人均浏览量、PC访客、无线访客、老访客、新访客等等。
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补单（也就是刷单）
什么是补单？很多新手根本不知道这个，老手也很少多说的，补单其实就是刷单。补单原指商家原来已有订单，在此基础上，买家又增加新的需求量，追加订单。要有目的性地补销量，补评价，补数据，补转化率，补展现量等等。
现在电商平台对于刷单打击力度是非常大的，但是不做吧又不行，因为大家都在做啊，你不做的话你店铺排名上不去。只要你做电商，肯定是绕不开补单的这个梗。但是我们一定要把握好补单这个度，切记不能盲目地补单，被系统检测到就不好玩了。
如何做电商运营
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