拼多多的商品价格相对比较便宜，而且活动比较多，拼多多在拼单时怎样退款，有的时候砍价也比较吸引人，越来越多的年轻人都喜欢到拼多多买东西。不过对于商家来说最重要的是用户是否满意，不满意退货对店铺影响还是比较大的，那么拼多多商家是怎么处理退款的?如何降低退款率呢？
那么如何降低退款率呢？
1、可以采取主动服务解决
1、打开拼多多然后选择【个人中心】如下图所示：2、然后选择查看全部，如下图所示：3、之后再选择【申请退款】，进去然后按照提示即可退款，如下图所示；
产生退款之后商家可以主动和客户沟通，能及时了解满足消费者的需求，给出合理的解决方式，避免客户退款。
拼多多申请退款的步骤，首先我们需要打开拼多多购物软件，在拼多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表里选择我们需要申请的售后商品，然后点击申请售后。假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的，我们就要选择仅退款，然。
2、还要避免客户对商家的误会
1.打开进入拼多多个人中心的页面，点击页面顶部的等待收货。2.打开我的订单页面后，选择要申请退款的订单，点击订单下方的申请售后按钮。3.跳转到下一个新页面后，选择一个售后类型。举个例子，我想退货退款。4.切换到申请。
3、出现责任，商家就要主动承担责任，不能推脱
产品销售出去后也要对于售后的服务负责，需要了解自己的责任和义务。如果是自己的责任，坚决不推脱，主动承担，给客户留下一个好印象，降低拼多多纠纷退款。
