对此，闻库表示，垃圾短信一直是困扰着我们的顽疾，它的成因是比较复杂的，需要多方参与。这不仅仅是工业和信息化部和三家电信运营企业的事情，涉及到各行各业。因为大家也看到来的一些垃圾短信，做什么业务的都有，像有些做贷款的、卖房子的、卖汽车的、卖保险的等等，这方面需要社会各相关方面的管理和配合，共同治理。
他指出，近些年来，工业和信息化部在完善政策制度，加强行政监管，强化技术手段，畅通举报渠道，加大惩处力度多方面、多措并举，不遗余力的持续推进垃圾短信的治理工作。
一般没有涉嫌诈骗的，提供商不会为难，很快就会解封。被人恶意举报后若造成了很恶劣的影响后，还可以提起自诉，追究此人的诽谤责任。如果情节没有严重到追究刑事责任的地步可以在民事上提起侵权之诉。法律依据：《中华人民共和。
他称，可能某一个用户被举报了，发垃圾短信了，我们按照管理规定可能把它给关掉了。这个用户觉得我没有发，可能是被恶意举报的。这件事情我们把意见带回去，我们在这方面还是应该实事求是，来把这项工作做好。最主要的首先要保证广大用户群众尽可能的不受垃圾短信的骚扰，也将对于一些误报给予及时的解决。
法律分析：到12321举报了垃圾短信，12321的解决措施是让相应的短信平台不能再给你发短信，注意只是不能给举报号码发短信。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有。
