中新经纬客户端4月21日电 据浙江省消保委官方微信20日消息,截止至4月17日,爱奇艺自动续费关不了,爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函,就4月8日省消保委约谈会中提到的相关问题进行了相应整改。
据介绍,针对广告特权描述不清问题
关闭方法如下:1.找到手机桌面上的“爱奇艺”app打开登录自己的账号;/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739121df4fd17f5198618377ae2f2"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn。
就自动续费扣款未提醒问题
1、首先打开app,进入我的页面。2、然后点击黄金VIP会员,管理自动续费。3、接着点击取消自动续费,不感兴趣,继续取消。4、最后确认关闭自动续费,我知道了,残忍拒绝。5、看到页面显示您当前未开通任何自动续费产品,表示已经。
关于默认勾选自动续费问题
若消费者仍存在不清楚的部分,可随时咨询客服来处理。
针对上述视频、音频网站的整改回复,浙江省消保委表示将提请法律专业委员会对相关网站的整改措施进行研讨、审议。涉及第三方渠道收费等问题,省消保委将进行进一步调查。此外,针对企业整改的问题,省消保委也将组织消费维权义工进行体验调查,监督整改落实情况。(中新经纬APP)
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