我今年年初在手机上看到一广告，电信公司在网络上出售电信通迅卡，我看资费很多免流量的App，觉得合适就在网上下单了，第三天就收到了快递，收到卡后就激活了这张卡，才发现是湖南的电信卡，用了一阵后感觉异地卡用起来还是有不方便的，上个月打算销掉这张卡，在8月26日拔打电信10000说明想要销卡，客服说可以销，等电话就行，我就开始耐心等待反馈销卡结果的电话，十几天过去了还没接到电话，9月8号我在电信网上营业厅查了一下这个销户号码，居然在9月份还给我扣了一个月月租，我8月26号拨打完电信要销户后，当时是不欠费还有点余额，我担心后面产生费用就把卡取下来，没有再用次卡。现在居然还扣我9月份（一个月19元)的月租，急忙拨打电信客服10000，客服让我把9月份的月租补上，我就在跟电信通话的期间用另一部手机给那个电信号码交上了月租，客服说给我加急了，让我继续等电话，我说8月26号就让我等，这么久了希望尽快给我处理。9月10号还没有等来电话，9月11号我就拨打了4遍电信的电话，得到的回答还是跟以前一样，说耐心等待。在这期间我每天电话不敢关机，天天等着电信的电话，还没有解决销户，真是太煎熬了，心想电信公司故意拖延时间，敷衍消费者，设置销卡障碍，总会有一个能投诉的地方，想到了到工信部的网站上投诉试试，在工信部网站上上传了投诉信息后，怎样注销电信手机卡，我又给电信10000号打电话告知电信客服尽快帮我解决销户问题，我已经在工信部投诉了，这次得到的态度就完全不一样了，电信的客服解释时编造了个借口，说我留的联系电话是空号，然后就给我发了一条短信，是销户流程的了链接入口，平时入口是关闭的，必须电信后台打开这个入口，有了这个短信才能进到这个销户入口，我按流程提交了销户材料，总算有些进度了，真是走到这一步太不容易了，看来投诉工信部起作用了。到了今天下午，电信终于给我打电话了，当时在开会给手机静音了，虽然没有接听到电信的电话，但是心里还是挺高兴的，因为电信终于会给我主动打电话了。感叹电信异地卡销户太难了!晚上待续……
