“拴心”不如“暖心” 人才流失，对于一个企业来说，是最大的损失。那么如何才能留住员工呢？有这样一名生产主管，在留人方面成绩不俗，如何抓住员工的心，基本上招进一个，留住一个，极少有人员流失。
为了解他的绝招，有人对这位主管和新员工进行了实地采访。以下是采访记录，或许对你有帮助。
采访语录
员工：我们是主管亲自接到本单位的。
主管：人力科每次分新员工，再忙我都亲自去接，然后与他们一路，有说有笑一起走到车间来。
员工：主管没有叫错一次我们的名字。
员工：主管和我们每个人都有话说。
主管：我们招的新员工，年龄均在18～40岁左右。我手上有他们的个人简历，了解他们的基本情况，我知道怎么和他们去沟通：面对18岁的员工我找18岁的话题，40岁的员工我找40岁的话题; 面对男员工我找男人之间的话题，女员工我尽量站在女性的角度跟她们对话。只要找到了共同的话题，就不愁沟通没有共同语言。
员工：刚进车间，主管就会主动告诉我们厕所在哪里。
主管：如厕是个不好启齿的话题，但每个人每天都要上厕所，不是吗？所以不管是男员工还是女员工，一进入车间的工作环境，我都会主动告诉他们或她们，男厕所在哪里，女厕所在哪里。如果在方位上还有人比较模糊，我甚至会亲自带着这些人来到厕所门口，指引他们如厕的路径。
员工：第一天上班忘带口杯，主管掏钱给我们买一次性口杯。
4、靠情感纽带留人:任何组织都有情感联系的作用,有的公司老板有魅力,整个公司也有一种积极向上的心态,组织与员工联系的纽带就是企业文化,有自己核心价值观是留着员工的重要途径,组织培训不断灌输企业的思想价值观,让员工感同身受,认同。
员工：累了，困了，烦了，病了，主管就到我们身边来了。
主管：因为工种的特性，我们的员工基本都是站着上班。有些员工不适应，刚开始几天会觉得特别累，站得脚肿了，腰痛了，站着都想睡觉，心情特别烦躁，有些员工甚至出现身体不适生病的情况。每当这个时候，我都会适时走上前去，与他们一起做事，拍拍他们的肩，致以亲切的问候，同时与他们谈一些轻松的话题，勉励他们一定要坚持，以这种温情的方式，排解他们的郁闷。对于生病的员工，我亲自带他们去医务室看医生，帮他们拿药，同时当着员工的面，与医生做一些嘱托性沟通。我要让员工感到，我真心关爱他们，我的关心无处不在。
2、忠诚：忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人。
员工：主管了解我们的过去，关心我们的现在，关注我们的将来。
主管：每个员工都写了简历在我手中，他们过去做过什么，我一清二楚；自他们进入车间工作开始，我的目光一直追随他们；根据他们过去的经验和现有的表现，根据他们的个性和工种的特性，我在安排工作时，尽量让他们对号入座。比如，以前在别的工厂做过品管的人，我就让他去当单位质检；一些对数据敏感的人员，我就让他们去做一些交接性的工作；对技术感兴趣的人员，我就创造条件让他们学习开机。在可以调整的范围内，我允许我的员工挑自己喜欢做的事情；在员工能够接受的情况下，我主动参与他们今后的职业规划，善意地建议他们，你们过去做过什么，现在进行什么，将来适合什么。
员工：主管和我们平等对话，随时随地找我们谈心。
主管：跟员工沟通，我一般不选在办公室。我觉得让员工走进办公室说话，可能会让员工陡然生出上下级不对等的情感压抑。所以，只要觉得有必要，我喜欢随时随地找员工谈心。比如：上班的时候，我悄悄把他们叫到一边，找一个安静的地方聊几句；下班的时候，我紧挨着他们走，和他们一路同行，边走边说话；休闲的时候，我叫住他们，找块草地，席地而坐，轻轻松松就把话题拉开；聚会的时候，我甚至故意趁着酒兴，把一些不好说的话都比较直接地讲给他们听······沟通无处不在，谈心无处不可，率性的话语，随意的方式，更显对话的平等，更能收获奇效。
留住员工的心秘诀三：给予员工良好的福利待遇。工作，一方面是为了个人的成长，另一方面就是为了赚钱。如果公司一味的要求员工为公司卖命，而给员工提供的仅仅是少得可怜的薪水，试问，有谁会给这样的公司费心费力？诚然，这样。
员工：主管给我们安排了工作和生活的老师。
员工：主管处事公平，为人大方，时时教导我们学会分享。
企业留人，就是这么简单。如果你是主管，也不妨照此一试。
