在日常生活中你有没有遇到这种情况,你的电话突然被呼叫限制了呢!最近我们就遇到了这么一个案例,经过多次咨询调查终于水落石出!
淄博张店的张先生反映,他有一个联通的手机号已经使用了很长时间,可是最近他却发现了一个怪现象,拨打很多朋友的电话都被设置了呼叫限制,这是怎么回事呢?
张先生说,原本一直正常使用的手机号,就在半个多月前,发现了一个意外的情况。张先生说:“我有一个联通的手机号已经使用了三年多了。上个月出差到福建我打一个移动号码,打10086可以解除呼叫限制吗,提示呼叫限制,我当时也没太当回事。”
张先生说,一开始他并没有放在心上,认为第二天可能就会恢复正常,可是第二天情况却并没有改善。客服:“您呼叫受限,请勿越权使用。”难不成对方给张先生的手机号设置了呼叫限制?带着疑问张先生继续进行试验。
这一试不要紧,张先生回到本地后拨打还是呼叫限制,拨打当地所有的移动号竟然都是这个情况。好端端的,正常使用的手机号为什么会出现这样的情况呢?带着疑问,他联系了自己的通信运营商中国联通客服电话。
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中国联通的工作人员表示,经过核查张先生的手机号没有任何问题,那么为什么会出现这样的情况呢?
张先生:“给我回复的就是一句话,客户拨打移动电话被移动拦截,就是移动公司给你呼叫限制。”用的联通的手机号,却被移动公司设置了呼叫限制,联通公司工作人员说的情况属实吗?事情到底是怎么回事呢?带着疑问,张先生只好自己来到了中国联通淄博分公司楼下的中心营业厅了解情况。
以三星s4手机为例,手机解除呼叫限制的办法如下:1、打开手机拨号,点击右上角的图标。2、点击下拉菜单的设置。3、在设置中点击下方的更多设置。4、在更多设置中进入呼叫转移。5、最后将呼叫转移禁用就可以了。
经过一番核实,工作人员表示,张先生的手机号之所以无法拨打当地移动号码,就是被移动公司进行了呼叫限制。
请进入拨号或电话,点击右上角三个点或四个点> 设置,如果手机支持双卡,请选择卡 1或者卡 2的更多,进入呼叫限制界面,关闭对应限制的功能开关。
中国联通工作人员:“他那边有个监测的工具,你如果给移动号码打的太多,他就认为是做广告之类的,就给限制了。