开机看电视。
得先看一段广告。
还不能关闭。
这种情况你遇到过吗?
智能电视自带操作系统,消费者可自行安装和卸载各类应用软件,极大提高了使用便捷度。但最近,海信电视去开机广告,江苏省消保委对智能电视进行调查,发现智能电视普遍存在开机广告强行植入、时间过长、无法关闭等问题,已经涉嫌侵犯消费者权益。
智能电视自带操作系统,消费者可自行安装和卸载各类应用软件,极大提高了使用便捷度。但最近,江苏省消保委对智能电视进行调查,发现智能电视普遍存在开机广告强行植入、时间过长、无法关闭等问题,已经涉嫌侵犯消费者权益。
1 拨打厂商售后电话或者联系公众微信号的人工服务,就说影响了使用体验,要求去掉开机广告。 2 如果售后好说话,会要求你提供电视的MAC地址和SN码,然后坐等处理即可。 3 如果售后扯皮,直接拿出上面的规定压他,口气硬气一点,但是别骂娘,还不。
开机广告问题普遍存在
开机广告是指智能电视硬件自带、开机即显示的商业性广告。本次江苏消保委的调查涉及创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能电视品牌。
线上15858份调查问卷结果显示,96.4%的消费者表示,家中智能电视存在开机广告,广告持续时间15秒到40秒之间;
线下调查发现,10个品牌中,除三星、LG和索尼外,其余7个品牌均存在开机广告,其中创维、海信、乐视和海尔四个品牌开机广告全程不可关闭。
江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮介绍:
创维电视广告的时长一共是15秒,而且是不可关闭的状态,消费者完全没有自主选择权。
小米和长虹智能电视也存在类似情况,在广告最后5秒才提示可按返回键退出广告。
开机广告侵犯消费者这些权益
销售时未告知开机广告
侵害消费者知情权
开机广告不是智能电视启动必须的功能,消费者购买智能电视是为了收看电视节目,而不是为了每次开机不得不被迫观看商业广告。
经营者有义务向消费者告知智能电视有利用互联网自动下载、更新开机加载广告内容,并在开机后播放加载广告的功能,如未明确告知则侵犯消费者的知情权。
你好。如果你观看的是网络电视节目,你需要购买相关会员,才可以关闭去除广告。而且有些电视节目必须购买会员才能观看。但有些免费观看的内容必须提前观看广告,才可以正常观看内容。
未告知开机广告或未能提供一键关闭功能
侵害消费者选择权
消费者的选择权包括以下四项:①有权自主选择提供商品或者服务的经营者;②有权自主选择商品品种或者服务方式;③有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;④在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
△资料图
开机广告不能自主关闭
侵害消费者公平交易权
经营者通过出售加载开机广告的智能电视获得了不菲的广告费收入,而消费者却被迫每次开机观看广告。
江苏省消保委认为,即便经营者销售时作出了告知,但该告知内容是消费者购买智能电视就必须接受无法自主关闭的开机广告,这对消费者而言显然是不合理、不公平的,侵害了消费者的公平交易权,经营者理应修正其行为。
江苏省消保委:将公开约谈
下一步,江苏省消保委将通过公开约谈,要求创维、海信等违规企业限时整改,规范经营。不排除必要时通过公益诉讼等法律途径,坚决维护消费者整体利益。
电视里自带app叫vidda助手,里面有个自启动管理,把预装软件:影视点播,电影工作室,关掉,开机就没有广告了~不知道其他电视能不能用这个方法,如果你们有其他4K电视去广告的好的办法希望大家都能分享出来啊!有些用户会用刷。
“消费者购买时,无论通过网上还是实体店的公开渠道,都必须告知消费者所售的电视是否有开机广告,以及开机广告的时长以及不定期的内容等。”傅铮表示,“如果消费者在购买时明确表示不需要开机广告,经营者必须给消费者提供拒绝广告的选项;即使消费者同意了有开机广告,开机广告也应该可以一键关闭。”
1、在电脑上安装LBE大师,拷贝到U盘。或者在聚好用里下载(可能有)2、在海信智能电视上安装LBE安全大师。3、打开LBE安全大师,选择不ROOT方式禁止预装软件开机启动,然后选择ADserve,这个是广告服务,禁止开机启动。有时需要。
你有过类似心塞的经历吗?
这个关不了,任何品牌的智能电视,都是这样的。采纳吧
(来源:江苏新闻)