记者从哈市快递行业管理部门获悉,为进一步完善快递进村工作,并维护广大农村地区用户合法权益,快递员不收我件怎么处理,行业管理部门及快递企业公开投诉电话,一旦返现违规行为,消费者可进行投诉。
链接·部分快递企业投诉电话
法律分析:根据相关快递条例规定,如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任。拒收快递的话快递公司会联系发件人处理。
邮政:
顺丰:
京东:
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要,另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系,放在快递柜的快递可以不去取,到时候会自动退回。1、是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空。
中通:
圆通:
协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;寄件人需要将快件退回的,
韵达:
申通:
应在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,在“我的淘宝里“,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了。
极兔: