赵占领说，网站买到假货怎么索赔，平台若存在以下情形通常需要承担连带责任：平台没有审核商家的身份资质；平台对于消费者单独的承诺没有履行；对于消费者的投诉没有及时受理，以及明知或应知商家的侵权或者其他违法行为却未及时处理。
“根据电子商务法的规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。”朱巍说。
如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息，消费者可以先找网络交易平台索赔，然后再找商家索赔。消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地方进行投诉处理。(一)可以找交易平台进行投诉；(二)找第。
朱巍解释道，如果可以直接在直播间看到购物链接并下单，那么直播平台就是电子商务法中所说的平台经营者，而通过该平台销售产品的店家则是平台内经营者。但在直播间里售卖假货，平台不一定要承担赔偿责任，平台如果遵守了电子商务法、消费者权益保护法以及平台相关规定，则应由知假售假者赔偿。
消费者直接向网络交易平台索赔即可。网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便。
如何避免购买到假货？如果购买到假货又该如何维权？
法律分析：网购收到假货的，可以向卖家索赔，同时向网购平台投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据目前最新。
“在直播间购物时，不能基于对主播个人的喜爱和信任，就无条件地相信主播所售卖或宣传的产品。要详细了解其所宣传的产品具体商家的情况，如是否具有合法资质，口碑、售后服务及其所在电商平台的相关承诺等。同时，在购物过程中注意保留相关的证据，收货后及时验收，发现有质量问题要及时固定证据，依法维权。”赵占领说。
根据法律依据：《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。实在。
