中国消费者报
7月底,用户何先生收到中国移动免费赠送的10G流量,这流量名为“5G单模流量”。考虑到上海大部分地区都已覆盖5G信号,何先生并未多想,直接打开视频软件。但没浏览多长时间,就收到“流量超额使用、已被扣费5元”的短信通知。明明获赠免费流量,怎么还被额外扣费?何先生致电客服才知,“5G单模流量”使用场景有限制,仅限在5G网络下使用,不能用于4G、3G、2G的网络流量消耗,发短信转赠流量怎么转,一旦何先生在未覆盖5G网络信号的地方使用流量,就会产生额外费用。
在网络平台搜索“5G单模流量”,类似吐槽层出不穷。不少人质疑:免费赠送流量恐怕是运营商的套路,目的是误导消费者在不知情中支付额外流量费用。
开通流量转赠(5元/月)请发送BLLLZZ到10086,如需转赠流量给朋友,请用手机发送短信“LLZZ转赠数额*朋友号码”(如:LLZZ200*13912345678或LLZZX*13912345678)到10086,目前可设50M、100M、200M、不限额4个档次,不限额用。
据中国移动方面解释,5G信号本身存在穿墙能力弱的痛点,用户在使用手机时,如果处于信号较弱区域,5G网络并不能连接上;相比于成熟的5G手机,因配置模式不同,早期5G手机大部分虽可显示5G信号,但实际上根本无法连接5G网络。这个解释,明显是把问题与责任归咎于5G信号、5G手机本身。
1、在流量转赠办理页面,生效之后点击设置按钮添加好友的手机号。2、选择想要赠送的流量额度,然后输入好友的手机号码,注意必须是中国移动用户,而且是同省的手机号。3、输入完毕之后,点击确定按钮。4、这时,系统提示是否将该。