为适应优化营商环境多元化的服务需求，临沂实康水务有限公司正式上线“网上营业厅”，在全力保障安全优质供水的基础上，努力打造“数据多跑路、群众少跑路”的高质量供水服务。
网上营业厅操作指南
一、找到临沂实康水务网上营业厅
二、临沂实康水务网上营业厅操作步骤
1. 接水申请操作步骤。
(1)在主界面点击“接水申请”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
2. 用户过户操作步骤。
(1)在主界面点击“用户过户”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
3. 客户信息变更操作步骤。
(1)在主界面点击“客户信息变更”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
4. 水费清单操作步骤。
(1)在主界面点击“水费清单”。
(2)用户可以查询近5年水费清单，近2年可下载打印。
5. 水费缴纳操作步骤。
(1)在主界面点击“水费缴纳”，填写缴费水号。
(2)信息核对后进行缴费。
6. 用水人口变更操作步骤。
(1)在主界面点击“用水人口变更”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
可以登录相关网站和app进行查询，关注水费查询交纳公众号，点击交费入口，将自己的用户编号输入进去，点击查询账单，这个时候我们的明细账单就会一一显示在我们的面前。还可以携带身份证以及相关证件，前往供水局进行查询。水电怎么。
7. 水表销户操作步骤。
(1)在主界面点击“水表销户”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
8. 水表暂停操作步骤。
(1)在主界面点击“水表暂停”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
9. 水表复接操作步骤。
(1)在主界面点击“水表复接”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
10. 用水性质变更操作步骤。
线下查询直接到当地的供水公司去查询。通过工作人员，输入水费户号，就能够打印出来，上面的缴纳明细非常详细，甚至还能够查到近半年的水费账单。网络查询流程：1、可以在微信中查询，打开手机中的微信软件，登陆自己微信账号，进。
(1)在主界面点击“用水性质变更”，在用户须知界面点击“同意”。
1.水费清单需要当地自来水公司打印。电费需要当地电力公司打印。2.如果是物业代收的，可以直接去小区物业管理处代收。3.部分地区会有代理店，可以直接带水卡和电卡打印。4.通过微信支付后，可以通过微信自助获取电子清单。
(2)将资料填入并提交。
11. 用水口径变更操作步骤。
1、直接到当地的供水公司去查询，通过工作人员，输入水费户号，就能够打印出来，上面的缴纳明细非常详细。2、在网上查询，进入公众号中输入户号就可以查询查询水费明细。以下为详细步骤说明：（1）、点击水务公司：打开微信，点。
(1)在主界面点击“水表口径变更”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
12. 水表移表操作步骤。
(1)在主界面点击“水表移表”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
13. 故障报修操作步骤。
市民们可以登入到供水热线的水费网上查询系统，进入网站之后，只需要选择“账单服务”，然后点击“账单查询”，就会出现相应的自来水所属公司，选择你所在区域的自来水公司，输入正确的账号和地址，记住，一定要确定输入无误哦。之。
(1)在主界面点击“故障报修”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
14. 投诉建议操作步骤。
(1)在主界面点击“投诉建议”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
15. 偷水漏水举报操作步骤。
(1)在主界面点击“偷水漏水举报”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
16. 核实表数操作步骤。
(1)在主界面点击“核实表数”，在用户须知界面点击“同意”。
(2)将资料填入并提交。
户号获取，请致电客服电话：，提供详细地址和开户人姓名查询。
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