今年10月，广东银保监局出台《广东银行保险机构涉刑案件管理实施细则（试行）》，怎么对付银行外包催收，与地方公安、司法、监察部门建立沟通协调机制，对“反催收”恶意举报谋取不正当利益等扰乱金融市场秩序的现象加大打击。
多名行业专家表示，当前我国催收行业存在法律依据不足、缺乏指导监管、缺少行业自律等问题，“反催收”乱象暗潮涌动与此直接相关。
外包公司逾期的信用卡催收员可以说是类似于临时工，即催收欠款。可以说，你通常收到的工作是收集非常困难的债务。你可能会遇到各种各样的人。 一般来说，如果银行客服礼貌催促时间长且未还清债务，则有可能进入外包公司。可以。
王晖建议，应尽快实现行业规范化，在此基础上加大对违法“反催收”活动打击力度。
外包公司上门催收本身是不犯法的，因为欠债还钱天经地义，只要债权债务凭据齐全，催收人员上门没有做一些犯法的事，比如暴力殴打、拘禁、绑架、侮辱威胁等，就算报警了，也会被认定是经济纠纷，只会协助处理，建议你去法院起诉。
浙江大学国际战略与法律研究院院长王贵国建议：“民政、工商等部门可适度放开催收行业协会设立的审批限制，支持有资质的行业自律机构依法登记。建立行业协会，使之承担起政府与金融机构间的沟通职责。”
某大型金融集团普惠金融部门负责人认为，提供合规的金融产品才能实现源头治理。
“可通过信息公开提升当‘老赖’的成本。如将借款人的违约情况共享给其他银行等金融机构，降低持牌金融机构将违约借款人信息接入各类社会信用征信系统的门槛和成本。”北京格丰事务所合伙人郭玉涛律师表示。
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