前面给大家讲了美团代运营公司教您美团点评的星级审核体系的相关内容，今天就给大家说说美团商家如何运营优化提升商铺星级？以下几点尤为重要！
1、重视近期评论
如果你发现你的店铺近期掉了星级，那应该是老的点评随着时间的推移权重变得越来越小，新的点评又加入重新计算，这样整体综合评价的时候，星级就会下降，一份20元外卖的利润，这时候你应该在下个计算周期的时候，多添加优质点评。
2、最近十条精选点评不要出现差评
1、第一步需要打开美团，然后点击我的客服图标。如下图所示。2、第二步如何再点击商家合作。如下图所示。3、第三步点击商家合作之后再点击外卖商家入驻指南。如下图所示。4、第四步最后就找到加入美团商家方法。按照其方法。
以用户的角度来说，如果我点开一家店铺，首先看到的就是精选点评，一般的消费者能看到的点评数量也就是在10条左右，那对于一个店铺来说，前10条的精选点评在就非常重要，所以要控制这10条点评里不要出现差评。前十条精选点评里看见了差评，那可能会直接影响用户对于这个店铺的信任度，长期会直接影响店铺的转化，所以对于商户来说，在店铺首页的精选点评中，不要出现差评，如若出现了差评，要及时与用户沟通，删除过滤掉差评，或者及时更新更多评论，保证前十条都是优质好评。
3、新店前一个月风控相对严格
4、霸王餐的评价是否会计入星级评定？
美团外卖商家的开店流程如下：1、首先需要提交资料、填写自己店铺的信息，提交经营的资质照片，然后填写自己的收款信息，方便开店后快速提现。2、审核签约，需要等待资质审核，一般小于1-3个工作日，审核通过，如何就可以短信签约。
很多商户都会选择霸王餐给自己带来流量及好评，但是发现，店铺的星级并没有变化，还有的甚至还降低？这是为什么呢？以一个活动举例来说，大众点评的霸王餐参与要求是参与的会员需要是橙V才行，他们会要求在活动后，完成300字，九张图的标准好评，而这样的评价，是不计入商户星级评定之中的，只能够给商户带来一部分线上流量及曝光，那么什么活动才能够获得评价计入星级评定之中呢？
点击“美食商家入驻(非外卖)”，可以选择自助合作或专人协作合作，以自助合作为例，点击“自助合作”下载美团开店宝，安装完成后打开美团开店宝 点击“注册”，选择注册的业务，然后点击“选好了，下一步”即开始注册 输入。
比如免费试用活动，以美容护肤来说，用户来你这边免费试用了产品，然后做出真实试用后的评价，是真实有效的并计入评级体系的。
1.打开美团app，点击【我的】，点击【招聘/合作】。2.找到并点击自己的店铺类型。3.点击【申请并填报信息】，根据提示操作即可。🌈小tips：1、打开美团app，点击【我的】，点击【招聘/合作】。2、找到并点击自己。
5、重视消费后的评价
6、及时回复评价 减少恶意差评
对于评价的回复要区分差评、中评、好评不同的感情状况来做回复，好评的回复会有机会使顾客们再次点开商铺，增加曝光。差评的回复最需要时效性，应快速回复以体现店铺的诚意。评价的回复时间在3天内会比较好，如果可以，越快回复越好。当其他用户进到你的店铺看几天前的点评都不做回复，感受到的是店铺对客人意见的不重视和敷衍。这样极有可能会降低用户的转化。
当然也还有很多其他的方法，之后小编会在其他文章里面和大家一点点说哦。
