做电商最主要的就是评价,买家也是很注重这方面,那么很多书行家也难免遇到这种恶意诋毁的,那么我们应该怎么处理恶意评级按额,,,在手机拼多多APP上看到的评价和商家后台看到的评价不一样,是因为评价都是要审核的,你在APP看到的都是审核过的。不管是好评还是差评,只要展现出来了,是不可以删除的。
大家都知道一个差评就能够影响店铺的销量,更何况是置顶的差评,所以很多商家对评价这一块还是很重视的,那么拼多多差评可以删除吗?把差评顶下去的方法有哪些呢?
一、拼多多差评可以删除吗?
若是同行恶意差评,可以进入【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】进行投诉处理。
二、怎么把差评顶下去?
每个商家都不想让差评排在最前面,这确实直接影响到宝贝销量。那怎么解决?下面分享一些商家给出的回答。
1、打开app,点击“个人中心”,选择“查看全部”。2、找到想要删除评论的订单;3、点击“删除”。4、在弹出的窗口,点击“删除”。
评价置顶的维度:
评论时间(近期评论比时间长的评论容易置顶);
1、打开软件点击右下角个人中心。2、再点击右上角我的订单---查看全部。3、选择已经评价的订单,点击进去查看。4、再点击删除评价---确认删除即可。5、删除成功,这里会显示评价已删除。
单笔订单金额(单笔订单金额高的比低的更容易置顶);
评价字数(字数越多越容易置顶);
(1)打开拼多多,点击【个人中心】,选择【评价】;(2)选择【查看全部】,找出这个订单;(3)在这个评价订单的右上角有三个点点,点一下弹出【设为匿名评价】;(4)返回即可看到已经匿名了。方法二 追加评论 如果觉得之前的。
晒图、晒视频(有晒图更容易置顶);
客户追加(有追加更容易置顶);
商家回评(有商家回评更容易置顶)。
总的来说,如果是同行恶意差评是可以投诉删除的但是是正常的差评是不可以删除的,日常除了在评价这一块需要下功夫更是需要在产品的本身上下功夫,如果差评多了就要考虑下自身的产品问题了。
1、首先打开拼多多app,点击个人中心,点击我的订单。2、这时找到需要删除的订单评论,点击已评价。3、再点击评论处的删除选项,然后点击删除即可成功删除了。拼多多评价注意事项 1、违规交易评价:拼多多有权删除违规交易产生的。