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《一年一度喜剧大赛》第二季的作品《黑夜里的脆弱》里，那个在职场“卷王”和emo模式之间切换的打工人让不少人产生共鸣。在现代社会，情绪已成为一种稀缺资源，无奈在职场中，情绪资源容易被人占用。当领导不耐烦地打断你的发言，你努力挤出尴尬而不失礼貌的笑容；当客户突然提出不合理的需求，你耐心倾听、认真解释、加班完成；当家庭琐事缠身，你调整出元气满满的状态微笑上班……在工作中的某个时刻，看到自己的劳动后的心情，我们都经历过情绪劳动——内心极度不适，外表却力图优雅。
在这个不确定性剧增的时代，“保住绿码”和“保住份工”已成为很多人最朴素的两个愿望。但我也遇到过有同事情绪一下没绷住，当众掀桌怒骂领导，事后为“社死”场面后悔不已。那我们可以怎么做让自己更舒服、工作更顺心、领导更满意呢？
首先，我们要识别和接纳自己的情绪，不管是工作中的情绪，还是生活中的情绪。心理自助书《为什么没人早点告诉我》提到，“每个人都有情绪低落的日子”，但太多的人选择掩饰、回避自己的情绪，导致他们在开心的事情发生时仍感觉空虚，因为低落的情绪还在产生影响——抗拒情绪会带来更严重的问题。心理学上有个“踢猫效应”，指的是消极情绪沿着社会等级强弱链条依次传递，比如一个人被老板批评，不敢反驳领导，于是回家骂孩子，孩子不敢反抗，于是只能踢宠物猫一脚发泄情绪。其实我们爆发的情绪往往不是来自眼前的事件，而是来自过去数件你压抑了情绪的事情不断累积的结果。当生活中其他角色的任务及其困扰挤占我们的时间，耗费我们的认知资源时，我们更难调动积极的情绪去应对工作中的挑战。通常工作场合都不适合我们发泄情绪，那我们要怎样照顾好自己的情绪呢？
我们要先保持能对自己情绪负责的信心，因为我们自己是唯一能改变自己情绪的人。我们带着这种信心前行，才能远离感染消极情绪的陷阱，避免把消极情绪传递给他人。情绪聚焦疗法把情绪视为送信人，不管信的内容是好消息还是坏消息，都是源自我们内心的需求。我们经常感受到的情绪，意味着这种需求很重要。而我们想要调节情绪，不仅要识别情绪，还要认清情绪背后的需求，给自己一个安全的空间和足够的时间，充分地表达和体验自己的情绪。我们及时疏导自身的情绪，这样情绪就不至于积压到不可控的时间和环境猛然爆发。
劳动情绪的特征包括情绪调节的主动性和情绪调节的自控性。情绪稳定与心情愉快是人的情绪健康的主要标志。情绪稳定表示人的中枢神经系统的活动处于相对的平衡状态，反映了中枢神经系统活动的协调，说明人的心理活动协调。是情绪健康。
从长远的视角看，适度的运动、高质量的睡眠、均衡的营养摄入、与人连接都是改善身心状态的“法宝”，如果能把这些要点融入生活，养成规律的日常习惯就再好不过了。但如果需要迅速改善情绪，比如心情不好时马上要见重要的客户，或许可以试试舒展身体、喝热饮、听音乐、看风景、闻喜欢的味道等。当然，如果能在自己情绪平静时，列下甚至准备好让自己感觉安心舒适的东西就更好了，比如一瓶花香味精油、一张温馨的合影、一本可以写写画画的小本子。
7、劳动，让我体会了工作的辛苦，收获了工作的快乐！8、劳动节快到了，想为你加油吧，油价涨了，太贵;想为你给力吧，力气小了，太费;还是提前祝你开心吧，开心开薪，快乐成功都加倍，幸福生活更陶醉。9、爱不爱劳动反。
如果我们没有条件开展心理剧这样的团体辅导活动，也可以与同行吐槽，甚至扮演遇到的棘手客户或者不友善的同事，在这个过程中识别和表达自己的情绪感受，理解和运用职场的情绪劳动规则。我们可能收获同行的处理建议，通常也会了解到自己遇到的情况并非个例；还可以在此过程中充分地宣泄情绪，在与同行相互支持的安全氛围中疗愈自己。
最后，我们要掌握和恰当使用情绪劳动策略。情绪劳动策略就是进行情绪劳动时使用的方法，可以划分为表层扮演、深层扮演、自动调节三种。表层扮演指员工迫于工作要求，暂时假装一定的情绪表现；深层扮演是员工主动地唤起、体验符合组织期望的情绪；自动调节则意味着员工的情绪体验与组织的情绪表达要求相同时，自然流露出与组织表达规则一致的情绪。最后一种自然是理想状态，我们可以不费吹灰之力地完成好工作者的角色，但现实生活中真正困扰我们的，是明明自己情绪不佳、工作又需要我们展现积极状态的时刻。这时候，研究者建议我们多使用深层扮演策略。因为多项研究结果均发现：更多地采用深层扮演，而不是表层扮演，更有利于身心健康。例如，幼师即将为调皮聒噪的小朋友授课，比起强颜欢笑，课前回忆小朋友可爱暖心之处，发自内心地期待活泼有趣的课堂互动，对幼师的身心健康发展更有裨益。
具体而言，多采用深层扮演策略，而非表层扮演，对我们的身心健康和工作的效果都有深远的积极影响。研究发现，工作经验更丰富的员工会进行更多的情绪劳动，而且年轻的职场人士会更多地采用表层扮演策略，而年长者则更多地采用深层扮演和自发的真实情绪表达两种策略。这也提醒年轻的打工人，要不断提升自己的情绪调控能力，多尝试从积极的视角对工作场景和工作任务进行重新评价。比如，当我们莫名其妙地被领导骂时，选择立马发泄怒火顶撞领导，或者尴尬假笑都可能让领导更愤怒，更骂得没完没了。我们不妨合理推测：领导可能在家受了气，可怜的他在家不敢发脾气，不得不找替罪羊发泄情绪，等他气消了，自然就好了，而不是自己承接这份怒气，再传递给他人。我们无法控制他人的想法，但我们可以处理好自己的情绪。
快乐的劳动情感能感到非常的幸福，更多的是一种喜悦，让自己不觉得很辛苦很累，更多的是一种快乐，微笑，然后所有的幸福充斥着，所以快乐的劳动是非常的自由自在，释放压力，释放心情，让自己陶醉在这种田园的这种气氛中，可以。
情绪劳动是一种劳心费力的付出，但运用得好会为你的工作成果锦上添花。荣格说：“往外张望的人在做梦，向内审视的人才是清醒的。”很多时候我们面临的最大挑战，不是来自于外界，而是来自内耗。有意识地及时疏导自己在工作和生活中的情绪，让情绪自然流淌，便会感受到对自我的滋养。
黄彬彬
心烦气躁的人在劳动一段时间之后，就会开始慢慢恢复平静的状态。因此从这个角度来说，适度的劳动对于人体是有益的，它能够帮助我们调整自己的情绪，维持内心的平和，也减少自己因为外界的环境而发怒生气的几率。而好的心境无论。
