淘宝买家需要换货要怎么操作？
当买家们在淘宝上面进行购物的时候，可能也会遇到因为配送的过程中的一些失误导致产品损坏，或者是因为卖家的一些失误而导致发货的时候，画错了产品款式了，而面对这样的一种情况的话，我想对于很多人来说，除了直接选择退款，另外一个也就是要进行换货了，那么既然如此，如果我们想要进行退货的话，我们又该如何来进行操作呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
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我们如果想要来进行退换货的话，其实通过淘宝PC版和手机淘宝都可以进行，那么下面下边就分别从这两种方法讲吧。
首先我们要说的就是关于淘宝PC端的换货操作了：
1、打开淘宝，进入我的淘宝 2、点击查看全部订单 3、进入订单页面，选择要退货的宝贝 4、点开宝贝订详情页面，选择退换 5、进入退换服务类型，选择退换类型 6、进入申请退款/退货页面，填写资料，提交后等商家审核就OK了 。
1.第一步我们也就需要打开淘宝网了，淘宝退换货流程，在打开网页成功之后，然后我们也需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录。
1.第一步我们也就需要打开淘宝网了，在打开网页成功之后，然后我们也需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录。
1、想要退货的话可以先和店家沟通一下，看到什么原因需要退货，然后点击下方的我的淘宝。2、点击我的订单，找到需要退货的产品。3、点击申请售后。4、点击我要退货退款。5、点击退款原因，选择合理的退货原因或者根据店家的要。
3.当找到我们得订单之后，我们也就可以点击订单，然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。
4.点击该选项，进入到和卖家的聊天界面，因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的，一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。
1、首先打开淘宝，找到右下方“我的淘宝”，并点击之后进入个人主页。2、在页面中找到：我的订单，选择第三个选项“待收货”，点击“待收货”。3、在待收货页面中，找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。
5.当我们在和卖家协商成功之后，先点击里面“延迟收货”这样的选项，点击之后我们也就可以来进行退货了，在我们的淘宝订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。
淘宝退款退货流程：1、登录自己的淘宝账号，点击“已买到的宝贝”；2、已经签收的商品需要点击“申请售后”，未确认收货的商品需要点击“退款退货”；3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货；4、填写退款退货原因并上传。
6.点击这样的一个选项，那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面，就比如说联系电话、详细说明等等，在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写。
7.在我们换货信息填写完成，并且成功提交之后，那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了，在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。
8.当我们发货成功之后，那么我们也需要把快速单号给卖家了，之后我们也就可以等待卖家收货，然后再发一件新的产品给我们就可以了。
而手机淘宝进行换货步骤也差不多，一次我们也可以在打开了手机淘宝，然后进入到淘宝个人中心里面，找到我们所需要进行换货的订单，然后更具上面PC端一样的步骤进行换货就可以了。
