电商学习资料已经整理好了，有需要的朋友可以私下信留言“学习”在淘宝卖家收到的评价，买家最多可以修改一次。中评可以修改为好评，差评可以修改为中评或好评。我们在淘宝上面购买商品后，在评价的时候可能会不小心评价错了。那么，淘宝给错差评怎么修改，遇到这种情况要怎么去进行修改呢?商家在遇到消费者给的差评要怎么去处理呢?下面针对这个和大家分享一下。，
淘宝评价错了怎么修改?
在淘宝卖家收到的评价，买家最多可以修改一次。
淘宝买家修改评价规则是：
1、评价成功15天内;
2、之前给的评价是中评或差评。如之前给的是好评，则无法修改。
3、中评可以修改为好评，差评可以修改为中评或好评。
4、中评不可以修改为差评。
勾选一下修改的理由提交上去即可。
5、只有一次修改的机会。
第一步、打开手机淘宝。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6c224f4a20a44623ff6aa7129622720e0cf3d71a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6c224f4a20a44623ff6aa
如何处理差评?
1、在最短的时间内获取最新产生的中差评并第一时间联系买家。
1、以淘宝为例，根据淘宝的规定，好评不能删除，中差评可以在评价后30天内删除或者修改为好评。2、淘宝修改评价方法：在电脑端登录淘宝账号，点击“我的淘宝”，在“我的淘宝”页面点击“我的评价”，找到“给他人的评价”。
2、在与买家沟通之前，都需要考虑到沟通时间点选择问题。
3、沟通工具选择
在进行中差评售后处理时，在沟通工具的选择上，首选电话是公认的。语音沟通有文字沟通所无法启及的优势，在各种大促、聚划算、淘金币等之后的售后处理工作量较大的情况下，基本可放弃文字沟通的选择，电话 沟通技巧 态度诚恳 适当补偿=可达最理想处理效率。
1、首先我们打开【手机淘宝】在首页点击【我的淘宝】2、找到列表中的【必备工具】，选择【我的评价】3、在【我的评价】中，每一条右上角都有【…】。点击想删除的那条差评的【…】4、点击删除即可；tips:中差评只能修。
当我们给错评价的时候是有一次机会修改的，但是要在给评价的15内
