HOLA,这里是小编
之前小编写过
今天,我们来讲一下打印机脱机
有时有客户反馈,软件点了打印没反应,没东西打印出来,客服小姐姐让客户打开【设备和打印机】,查看打印机的状态,此时状态可能就提示:脱机,打印机已连接但显示脱机,脱机使用打印机,
什么是打印机脱机?
打印机为什么会显示脱机?
造成打印机出现脱机情况的原因会有很多,需要现场逐一排查比如可能会有以下这些情况:
打印机没开机,或打印机电源线松了,或电源线可能故障了
连接打印机和电脑的连接线松了,连接线或接口出现故障
打印驱动没装好,或打印驱动故障
如果是使用局域网共享出来的打印机,或云打印,局域网或广域网出现故障
打印机本身有故障
在系统左下角输入控制面板,将查看方式改为类别。2选择查看设备打印机 在硬件和声音下面选择查看设备和打印机。3点击打印机点属性 点击目前正在连接的打印机,右键属性。4选择高级选项 在属性页面中选择高级选项。5更新完成重新。
等等……
01 遇到打印机脱机的问题,首先检查打印机的状态,如何再把打印任务清除,再重新启动电脑和打印机,并将打印机通过USB接口连接到计算机上。在控制面板当中找到打印机选项使用联机打印机,或者按照提示添加打印机。02 检查。
打印机脱机解决方法
不同情况解决方法不同,可针对不同情况,网上百度搜索网友分享的经验进行解决
无论采用何种方式,都请先清理已经提交的打印任务,打开打印机的打印任务列表可取消
1、双击任务栏的打印机图标,打开打印机任务窗口,发现标题栏显示“脱机使用打印机”,可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择取消“脱机使用打印机”即可。2、检查打印机的网络连接。
PS:如果有出现以下情况,也请打开【打印任务列表】,查看是否有打印任务堆积,若有,请及时清理:
方法
1> 万能的重启
实践告诉我们,不少问题可以通过重启来解决,关闭打印机电源,重启电脑,重启好电脑后,再启动打印机
2> 怀疑是连接线或接口有问题的
把连接线拔下来,重新插上,反复多次尝试,可结合重启电脑,重启打印机尝试
3> 怀疑是打印驱动有问题
4> 网络使用打印机的
如果是使用局域网共享的打印机的,怀疑是网络有问题的,可选择重启电脑,重启打印机,重启路由器后再尝试
1、打印机点击开始菜单找到并点击“控制面板”。2、在控制面板里,点击打开“性能和维护”选项。3、进入到性能和维护选项面板后,这里我们点击“管理工具”。4、在管理工具选项下,找到“服务”然后双击打开。5、双击打开服务。