中国经济周刊—经济网讯 据媒体报道,近日,客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办。
对此,顺丰方面称只能赔偿500元。顺丰客服表示:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。
顺丰快递保价之后,快件丢失是按照保价的金额进行赔偿的,即保价5000,且镜头价值5000,快递丢失后按照5000赔偿。选择顺丰公司保价服务,当货物在运输途中发生丢损,顺丰公司将按照声明价值和损失比例进行赔偿,但赔偿金额不超过货物。
律师称具体赔偿标准要看协议约定,也可通过起诉鉴定的方式维权。
新媒体编辑:崔晓萌
没有保值按照快递费用的5倍赔付;货物遗失;货物遗失指整个货物不翼而飞;联系寄件客户提供包装,品名、货物价值及其它相关情况;.联系派件网点找货;去分拣中心找货。
一审:崔晓萌 二审:何颖曦 三审:周琦
顺丰理赔标准只有等值保价一种方式。按照顺丰相关理赔协议,用户在寄件时办理了等值保价服务,在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿。反之赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限。顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部。