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易尚提醒保证金不是主动退回的，而是在卖家决定不再继续开店后，才能去申请解冻保证金的。
流程如下：
2.进入之后会看到保证金模块，然后能看到解冻保证金，右侧有解冻按钮，我们点击接通按钮申请解冻。
3.如果符合申请条件，那么会直接弹出对话框等提示。如果你想退还保证金，直接点击确认按钮。如果不符合退还保证金的标准，那就退出系统，要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务，都处理完才能进行退款。
5.只要大家完成了以上几点要求，大家的淘宝店铺保证金就会在时限内退还到大家的账户中。
退保证金需要什么条件?
淘宝网店用户可以登录淘宝网，在卖家中心中点击保证金管理，接着在保证金选项卡中解冻现金账户可用余额，再按照系统提示步骤进行操作就可以退还保证金了。\r\n淘宝网店保证金退回时，必须要保证用户的淘宝店没有进行交易的订单。
1、保证金并非主动退款，商家一定要提前确定好日后不会再继续开店。在此前提下申请保证金解冻退还，解冻成功后保证金会变味个人账户的可使用余额，卖家可自行处置用于转账或提现。
1.首先需要登陆淘宝账号，然后点击卖家中心。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed7ea9120b75f0f736aec31fd5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40。
如果商家店铺存在仍未进行妥善处理的赔款记录或投诉情况以及为结束的加以记录、退款订单、已成功单并未到维修期限的商品订单都不可以进行申请保证金解冻。甚至十五天内交易成功的消保交易记录也会导致保证金申请解冻失败。只有以上相关问题解决妥善才可以实施申请解冻。
注意：保证金解冻后所退还的款项并非全部保证金，具体可退费用数额将根据剩余的保障时间进行计算。计算方式：应退保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。
所以说当我们心里已经开始有这种不继续开店的想法的时候，就已经要开始准备把店铺的一些交易停止或者一些其他的操作都停止，然后再选择去解冻保证金的时候才会在进度上稍微的快一点。
手机不能操作。淘宝卖家退回押金的的方法如下：1、首先登陆淘宝的卖家端，进入个人中心 2、然后进入右上方的”卖家中心“。3、点击店铺保证金，即可进入保证金详情页面。4、点击保证金后的管理。5、进入后点击申请退出。
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1、在浏览器中输入“淘宝”，点击回车键搜索，进入淘宝官网。2、在淘宝首页选择“卖家中心”3、登录卖家中心，在“客户服务”中选择“消费者保障服务”，4、在“保证金”板块中选择“解冻”5、在弹出的对话框中点击确定按钮。
