最近
河南疫情形势严峻
健康码成为了大家关注的焦点
但很多网民致电、来信、留言反映
健康码变黄了会被隔离吗？
到底怎样才能变绿呢？
各地市健康码变码规则是什么？
……
河南省大数据管理局
权威答疑来了！
疑问权威回应
Q:
什么是河南健康码？
“河南健康码”系统
具有“便捷申报、全省通用、
跨省互认、分类管控”特点
1、收传真：作为一个单位，既有上级主管部门，也有业务往来部门，总之需要经常和其它单位沟通联系。其中联系速度最快的方式就是别的单位经常给发传真，我们需要接收传真。2、给信号：当有人给我们发传真的时候，首先对方会给。
可生成红、黄、绿三色二维码
将居民划分为高风险、中风险和低风险人员
采取针对性的管控措施
“红码”为高风险人员
1、收传真，给信号：对方会打通和传真机相连的电话，索要一个传真信号，按传真机上的“开始”键就相当于给了对方信号。2、选模式：传真机的显示屏上会显示出“发送/接收？发送：1接收：2”，这时按一下数字“2”，表示。
需严格管控
“黄码”为中风险人员
需自觉接受社区隔离观察
“绿码”为无风险人员
体温测量正常，可正常出行复工
Q:
哪个才是河南省健康码？
通过支付宝中 『豫事办』小程序、『豫事办』APP或支付宝首页点击“健康码”，被金光闪闪的金钟罩保护的就是我们的河南健康码啦。
注意：只有在豫事办支付宝小程序、豫事办APP或者支付宝首页领取的才是河南健康码哦！！其他渠道的疫情防控问题，手机传真怎么发，请咨询相关部门~，
Q:
我的河南健康码怎么打不开？
1、使用时，请先确认网络是否通畅；
2、由于目前疫情影响，近期同时使用健康码的人数较多，请休息一会再次尝试。
Q:
长时间未使用河南健康码，为什么健康码是黄色？
如果您长时间未使用河南健康码，并且实际健康状况不符，可以点击健康码右上角的「修改」按钮，重新填写个人健康状况信息。
Q:
河南健康码怎么代办？
1、点击健康码右上角「代办」，填写信息即可。
可以使用传真邮软件进行发送和接受传真，以下是发送和接受的办法。工具：手机 原料：传真邮 1、首先下载并打开传真邮，如下图所示。2、然后选择发送传真的方式，如下图所示。3、然后填写手机号，传真机号即可发送，如下图。
2、代办成功后，点击健康码左上角小箭头切换用户即可。
Q:
代办健康码能修改信息或者删除吗？
1、代办健康码不能删除。
2、代办人的个人身份信息不可修改；
3、代办人的健康上报信息可以修改。
Q:
健康码填写信息可以修改几次？
1、健康码每天可以修改一次。
2、红码不可修改。
Q:
我的健康码变色了要怎么办？
如有其他问题，请联系当地的防疫指挥部门询问，或向您所在的社区反馈，请社区向上级询问。
Q:
我对健康码状态有疑问，要如何咨询？
1、若有疑问，各地市民可以拨打本地市民热线12345，或本地市疫情防控指挥部电话询问。
2、若您对健康码的申领或使用有问题，可以拨打河南省健康码咨询电话：
（一）准备相关证明材料，包括未到过中高风险地区的行程码、48小时内核酸阴性证明等；
联系电话：65500150 65500135
传真号码：0379—65500153
按一下“开始”键。选数字：当按了“开始”键后，传真机的显示屏上就会显示出“发送/接收？发送：1接收：2”，这时按一下数字“1”，传真机就会开启发送传真功能，放在输稿器上的纸就会被自动扫描。
电子邮箱：
lyyqjd2021150@126.com
