如今的淘宝已经不是找好产品、上架宝贝,不花钱推广就能坐着赚钱的时代了 。如果是抱着这类想法的卖家,奉劝还是早点转行,避免浪费自己的时间和精力。
同时,能花钱推广也未必就能赚钱,多数卖家钱进去,店铺还是半死不活。如果方式不对,再多的钱也不够砸!
作为淘宝卖家,特别是刚入行的新手卖家,讲究的是以最小的成本获得最大的利益。这是技术也是每个人的希望。
如果你是一个新店/新品/新手,那么建议你刷单!
那么可能你会说:我不刷单,刷单会被查,刷单没用,还不如去开车或者淘客!现实问题是, 你一个新品,本身不具备基础的权重,也没有销量、评价、信誉等级……先不说翻车的问题,即使是流量进来了,你没有基础数据也很难转化!
而且付费流量和免费流量入口不一样。直通车和淘客并不能直接带给你自然搜索权重。他们只能通过成交之后带来的销售额以及相应的客户体验(五星好评等)来辅助提升单品权重。
所以一般新店/新品直接走淘客或者开车,开了一两个月你会发现,自己店铺的免费流量特别是自然搜索流量还是只有几十个。效果很一般,那么所花费的推广费用差不多等于浪费了。这就是为什么很多新手玩淘宝资金扛不动的原因之一 。因为利用不合理。
为什么建议刷单呢?
第一:为单品数据
单品的基础销量,基础评价,问大家,信誉,DSR评分等。这些能够辅助提升 店铺转化率的强有力因素一定要前期做扎实。特别是不要出现中差评等因素。否则对于单品的转化率影响非常大。
第二:为店铺权重!
店铺权重将影响单品权重,简单点说:哪怕你的单品很ok,但因店铺权重匮乏,原本能获得90-100%的流量展现,可能只得到50-80%。所以偶尔无规律的替换着刷刷其他产品,避免滞销率、提高动销率、稳定转化率、商家层级。甚至刷刷副链接(没用的链接),提高DRS评分、甚至潜默移化的提高店铺销量基数模糊、降低退换货及投诉维权等指标。
第三:为单品权重!
单品想要获得所谓的“免费搜索流量”的前提,就必须关键词得到排序靠前,也就是在某个顾客搜索与你相关某个关键词(比如 :针织衫外套女)的时候,你的产品能够排在顾客搜索页面的前几页。 而关键词想要得到排序靠前,就必须获得“精准人群标签”的匹配、人气、成交、确认好评等一系列完整的体验。
通俗的讲,就是被更多顾客搜索这个词,看到我们的产品。甚至通过这个关键词下单成交产生销售额 ,五星好评!
当然,有些时候单品被同行攻击、或者被买家恶意中差评时,在没有办法协商的基础上,也会通过刷单来解决。
那么淘宝是怎么查刷单的呢?
第一个:账号本身的维度。(比如账号经常买比较偏门的类目的。比如买沙发,隔几天买一次,或者每天买一个店铺的。)
第二个:账号的交叉数据(这个其实很多刷单平台不懂,他们也没办法避免)。
第三个:账号的购买率。(刷手号有个很大的特点,就是他购买率非常高,因为他的账号主要是刷单用,那么他的数据就是浏览就购买,基本上是100%的购买率)
第四个:账号的ip地址。
不刷单做淘宝,确实也可以,但是耗时耗力,且同行都在刷你若做异类,确实难生存 刷单是最简单粗暴快速起排名的做法。
那么如何刷单才能不被抓呢?首先要了解淘宝是如何计算数据的才能防抓。
这次从淘宝官方模型入手分析淘宝抓刷单的逻辑,这是淘宝首次公开抓刷单的算法模型。
三套算法分别指的是:
DeepSeq:用户异常行为检测,可以刷单预判
DeepFraud:隐蔽交易作弊检测,做到精细化刷单行为识别
DeepGraph:社交网络识别,通过关系图谱识别刷单行为
总结来说,淘宝从三个方面入手,买家行为端,商家交易数据端,账号的社交网络端 三个方面去抓刷单。
一,用户行为端从图片上看有很多细分内容,比较关键的如下:
1,地里风险模型
在淘宝不断沉淀的数据里会陆续显示出来某些具体的城市是刷单重灾区,那么这个城市在淘宝成交的单子会天然打上一个风险标签,属于淘宝129种风险节点之一,即使是真实的客户也会被打上标签(这也可以解释偶尔会有真实订单被误判成刷单的情况),当然打上标签不代表就一定被抓,淘宝抓刷单的风险节点很多,真正要抓的时候是一个店铺或者单品的风险节点已经形成了完整的证据链才会被抓。
2,图传播模型
在刷单过程里截图的每一步淘宝都会有检测,所以如果必须截图的话,尽量截图公共区域部分,比如搜索结果页等,尽量减少在店铺内部承接页面的截图。
3,用户行为模型。
用户的模型数据非常全面,从浏览货比,进店的路径等,这些肯定模拟的越真实越好。
二,商家交易数据端,主要包含两方面的指标:
1,物流检测模型。
有些卖家还处于10年前的概念里,有的还在找快递员买已经发过的单号,有的去网上买空包裹的号码,这些都是作死的行为。
第一,目前所有的快递除了物流专线之外,全部都在菜鸟网络的监控之下,无论是重量还是线路都非常清楚,产品卖到了上海,实际走到了广东,产品是2KG实际上是100g的纸巾,这些作弊就像裸体一样展示在算法的眼前。
第二,才是更重要的,当我们遇到清洗或者降权的时候,申诉的时候唯一能提交的资料就是物流记录信息。
提交信息的目的是为了证明一个真实 的状态,如果没有真实发货的路线和重量,申诉成功率几乎为零,另外之所以真实发货也很大概率申诉不回来,有两方面的原因:
一是淘宝抓出来这个订单的原因并不是因为物流问题,可能是物流之外的其他风险节点被抓到。
二是走的快递没有进菜鸟网络。所以哪怕是刷单,一定要进菜鸟网络,并且真实发货,发洗衣粉,鹅卵石等东西放进包裹,目的是重量和实物相似。菜鸟是阿里自己的物流体系,只要通过菜鸟体系真实发的包裹,一是申诉成功率比较高,二是申诉的时候后台是全自动导入的,比较方便。
2,商家后台数据。
这一点相信稍微有运营经验的都可以做到,根据后台数据,把控转化率不要过高,行业均值1.5~2.5倍,重点是刷的总单量要在合理的比例。 目前30%的刷单占比是非常安全的,高手可以做到60%也没问题,但是刷单总量越大风险肯定会越高。
三,账号的社交网络端。
这一点是淘宝比较有杀手锏意味的算法,通俗来说是一个传染的模型。
比如A,B,C三个商家都在刷单,A,B,C这3个商家都有共同的重叠刷手。
淘宝A是高手,正常补单没有被抓
B商家假设被抓,AB重叠的刷手会被第一次打上刷单的标签。
假设C商家也被抓了,那么B,C重叠的刷手会被第二次打上刷单标签。
这种情况下A商家也会莫名其妙的被抓,因为黑号的传染导致也被查到。
坊间数据目前来说淘宝用户6个亿,有6千万的刷单账号,这些账号再不断的去扩散传播,会不断的打击到很多刷单的店铺。
以上基本上把淘宝公布出来的刷单算法要点都说到了,实际上并不新鲜,和我们正常通过经验推理出来的内容基本都是一致的,接下来肯定要说一下具体怎么做才能降低被抓概率。
首先要分清楚哪些是我们能做的,哪些是不能做的。
商家端:当然是要控制好后台数据以及物流真实发货,这是最基本的。
这部分是商家自己能够通过经验尽量把控的。
账号的社交网络端:(传染式抓商家)是算法里不断更新迭代的部分,这也是催生出来地推这种方式的原因。往常刷单平台和放单群性质的都属于鱼塘性质,在一个基本上没有动态的鱼塘,不断有新老商家重复的使用这些账号刷任务,陆续号的质量越来越低,不断的传染新的商家,新的单品变的风险极高。 地推的方式就是不断的从现实场景寻找更多新的账号,脱离了鱼塘的小范围限制,动态的提升整个账号的质量。当然地推在18年可以说是万能的,从来没有降权的情况。19年淘宝算法不断升级,地推也会不断的改良操作细节。现在的实际情况是如果有人宣传地推100%不被抓就是在耍流氓,但是对比来说质量依然要比线上高几个量级。
这一部分是一个动态升级的过程,不确定性比较高,取决于淘宝算法的更新速度。
阿里抓刷单,对外的决心一定是100%的,但是实际操作过程中并不会100%的去抓,并不是这台机器有人情味,而是阿里最担心的是抓错人。所以抓刷单会定一个阈值,只要不超过这个阈值就不会被抓。