一、文章概述
前言
二、发表能力建构
同质化竞争突围
1、打开登陆手机上的QQ，进入QQ首页面，点击页面下方中间的导航按钮【联系人】。2、进入QQ联系人界面，在该界面中，找到你要发送视频的QQ好友，点击该QQ好友。3、在弹出的QQ好友名片中，点击右下方的【发信息】按钮。4。
发表能力构建方面从最轻的发表成本以及最多的发表回馈两个维度做横向的铺陈，建构了除了拍摄以外，轻量主观表达的文字视频，不受时空与题材影响发表动机的影集，勾引起共同参与及话题的游戏，最多社交参与感的问答等发表能力等四种发表方式。
打造轻量发表成本的文字视频可以确保发表量足够，以解决发表量与观看量不对等的问题，在小游戏与问答等发表方式，除了可以营造社交场景以外，创新的玩法也能与竞品拉开差异，在众多的短视频产品中具有自身的特色。
然而单纯的发表能力差异容易被模仿，能够保持自身优势与特色的时间十分短暂，建立起与用户情感上的连接可以有效的加深用户对服务的认可以及归属感。举个例子：前段时间笔者至上海出差数日，意料之外的一份小礼物却促使我成为该酒店的常客，这证明了建立情感连接确实可以成为与同业同质化竞争时不错的突围点。
三、设计切入角度
企业回想要了解：怎么上传视频到百度？简单3步，便可开始推广：1、确认推广意向；2、为您开通账号；3、开启您的投放。在网络上做产品推广，建议您使用百度营销。百度营销是将您的潜在客户引导到您的网站，为您带去商机。当您跟百度合作后，需要您产品。
建立情感链接，是视频设计“双面性”的一面
为制作视频内容而设计，需要将用户的经验，喜好，文化转化成特殊符号，以触及情感连结最重要的反思环节。
用户与产品接触的过程按时间展开分为初次接触、逐渐了解、熟悉依赖三个阶段，若在每个阶段都能与用户保持情感连接，必能逐步加深用户印象，达到竞争差异化的目的。
1、首先手机上打开qq，然后在界面中点击联系人，找到想要发送的对象。2、然后进入聊天界面后，在右下角找到加号标志，然后点击。3、这时候会出现菜单栏，qq电话，视频电话，文件，发红包等选项，点击文件。4、然后跳转到相册。
下文两个案例演示我们如何在引入期和成长期选择合适触点，制定相应设计策略和方案，从而达到此目的。
四、设计亮点切入
唤起情感，拉近与用户的距离
1、通过桌面快捷方式或搜索来打开QQ应用程序。2、在接着打开的软件界面中输入用户名和密码并点击“安全登录”。3、在随后打开的界面中找到需要发送视频的非QQ好友。4、在随后打开的临时对话框中，将视频从桌面或对应的文件夹。
为了让用户更主动的发表相册视频，QQ团队在影集发表模块上规划了智能相册的能力，借助用户回忆塑造超级符号，把用户的亲身经历与产品功能建立联系，提高使用意愿。在影集的引导步骤中，寻找合宜的契机，把零散的照片按特定线索重新组织，经过精心包装以回忆墙的方式重新呈现给用户。
影集功能的重新包装：
4.1 场景搭建
QQ经授权后访问用户相册，沿时间和位置线索用聚类算法对照片归类，产生与特定场景关联的照片组，再用图像识别技术从照片组中精选特定n张合成视频，为后续情绪升级埋下基础。
4.2 意境传达
为视频搭配转场音乐是主要增色手段。
转场效果设计要以情绪传达为目的，过渡动画和快慢节奏的灵活搭配打造大片质感，叠加细节特效让画面生动不僵硬。
在配乐标准上，我们基于用户习惯推导，明晰场景+节奏的音乐选择维度。
1、首先打开QQ选择需要发送视频的好友。2、打开后点击选择右下角的“发消息”。3、选择后在打开的页面选择左下角的“文件”。4、点击打开文件选项后，就可以看见需要发送给好友的视频了，勾选需要发送的视频点击右下角的发。
4.3 捕捉时机，宣传专属回忆
在信息架构层的设计使用卡片横滑的方式，一方面可以暗喻时光隧道，另一方面考虑到大卡片比其他尺寸的缩略图在陈列和交互行为上更利于突出视频的优势。
4.4 案例回顾
我们采用情感符号引导发表的策略，得到数据的支撑，影集发表总量和发表转化率均有明显提升。经过市场横向对比，qq团队在对影集的功能规划和整体设计理念上占据了优势位置。
五、设计亮点挖掘
打造情感体验峰值，强化用户印象
5.1 过程颇折
文字视频上线后发现用户发表意愿未达预期，症结在于其过程缺少能激发用户主观意愿表达的情绪触发点。
我们提出两个优化思路：
降低理解成本，体验对齐于常见动态发表界面。
支持自定义背景，用带场景暗示的背景烘托情绪氛围。对比实验后发现2既可增加文字视频的意境表达又不干扰基础操作，是为更佳方案。
文字视频的初期方案和优化方向：
5.2 策略制定
QQ团队基于对用户发表场景统计，确定以传达心情和高频发表时间点为线索，策略制定是考虑到既要与用户表达有耦合但不能具体有所指。
5.3 意境传达
背景模版设计有以下原则：
（1）界限分明，背景效果不要干扰主体信息
（2）意象与认知相符，有情理之中意料之外的惊喜，引起用户好奇心
（3）表义避免太具象，抽象表达腾出更大想象空间，让用户创意不受缚于环境
以下是全部模版效果展示。
5.4 案例回顾
经优化后文字视频的背景从纯视觉角度转变成带动用户情绪刺激发表的触发点，后续团队结合运营策略，在特殊节日或特殊事件前更新模版可以持续刺激拉升文字视频发表量，该策略的运用屡建奇效。
六、总结心得
设计经验
产品体验路径中植入情感因素意义重大。在引入期唤起情感降低用户心理戒备，产生熟悉亲切感。接触期有效调动用户情绪制造情感峰值，加深印象。成熟期创造互动机会，让情感得到延伸寄托进而巩固市场地位。此过程环环相扣层层递进，在用户心理推波助澜。
点击聊天界面下方+号，进入文件，找到视频发送。下方现在演示的软件版本：8.9.10。我分享一下操作的过程：1.打开QQ进入好友聊天界面，点击右下角的【+】号。2.然后点击下方的【文件】。3.接着点击最近，找到【影音】点击。
