有一样东西，买保险之前你觉得它，重要得不行，不得到它不罢休；
买保险之后又随手一丢，箱底吃灰。
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打两个字，答案是什么呢？
保单。
保单，也就是保险合同，是保险公司与投保人签订的书面证明。
保单这个东西，形式比较多，有纸质版也有电子版。
线上保险，拿小雨伞举例，一般是发送电子版。
有些童鞋会想：电子版跟纸质版有啥不同呢？
2、通过致电官方电话查询：拨打保险公司的客服电话进行保单查询；在查询前建议投保人还是需要准备完备的身份证信息、保单信息等材料，然后根据语音提示按钮一步步进行操作。这个操作方式的时间和步骤可能比较繁琐，尤其是对接保单的。
怎样查询个人保单，扇扇明确告诉大家，我国的法律允许保险单以电子数据的形式呈现，电子保单和纸质保单具有同等法律效力，它们都可以作为理赔的依据。
《中华人民共和国保险法》第13条规定：保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
《中华人民共和国电子签名法》第4条规定：能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。
即便电子保单和纸质保单没啥不同，但有些童鞋觉得纸质版更容易保留，还是想要纸质版怎么办呢？
扇扇觉得，买了短险（一年期及一年期以下）的话，没太大必要申请纸质保单，因为纸质保单一般要联系保险公司申请，需要一定的时间和精力，申请到了可能保障也快结束了。
买了长险（一年期以上）的话，由于不同保险产品获取纸质保单方式不一。如果是在小雨伞购买的，大家可以联系小雨伞客服进行咨询（7*24小时热线：400-919-7788）~
聊完电子保单，扇扇接下来要聊聊，为啥要好好管理保单。
首先，保单最常见的作用就是理赔。
如果资料齐全（保单等证明），理赔顺利，理赔款很快就能下来，解大家燃眉之急。
如果资料不全，或是理赔产生纠纷，保单可是作为其中很重要的一环：资料不全要花时间精力去挂失补办保单；理赔纠纷时，保单要作为“呈堂证供”，是法律赋予的武器。
除了理赔，保单的金融属性，也可以帮我们暂缓一口气。
很多童鞋可能不知道，投保人是可以拿着保单（一般是长期保险且有现价的产品）去退保或者贷款来获得一笔钱。
先说说退保，最近大热的《三十而已》中有段剧情，女主顾佳失去了一个大客户之后，公司资金链断裂，开始拖欠员工薪资。顾佳为了筹钱，用保单退保了一笔资金救急。
其实大部分保单（一般是长期保险且有现价的产品）都是可以退保，退保后返还的钱叫做现金价值。
1、拨打保险公司客服电话，提供姓名和身份信息等资料，让客服人员查询。2、在手机上打开保险公司的页面登录，点击查询保单，可以看到已经购买的保单信息。3、携带身份证件等资料，到附近保险公司营业网点，在柜台办理信息查询，查。
具体能退多少，根据产品而定，扇扇在这儿就不多说了。
车险电子保单可以通过电话、网点、官网、第三方四种方式查询保单。1、拨打保险公司客服电话进行查询，按照要求提供姓名和身份信息，由客服人员协助查询车险保单信息。2、携带身份证件到保险公司营业网点，在柜台办理信息查询，查询车。
下面说说保单贷款：投保人用保单的现金价值，向保险公司贷款。
按照银保监会的要求，保单贷款的金额累计不能超过现金价值的80% 。
举个例子，A女士投保后产生一张保单，现金价值为50万块，那A女士最多可跟保险公司借款40万。
跟普通贷款比起来，保单贷款有3个优势：
1、办理方便简单：线上、线下都可办理，到账时间较快。
2、办理保单贷款与信用无关：即便是个人征信不佳，只要保单贷款的金额累计不超过现金价值的80%，就OK。
有童鞋可能会担心，保单贷款会不会影响保险的后续保障呢？
不会的。即便是用保单贷款了，保障依旧有效。
总结下，保单三大作用：理赔、退保、贷款。
既然保单如此重要，但保单又容易被忽略，极大可能搞丢，咋办呢？
关于查询、管理保单，扇扇教你两招！第一招绝了，一般人我不告诉他。
方法一：中国保险万事通
2015年，中国保险万事通项目启动，2018年才上线。
一看这个名字，emmm，不知道说啥。
一看它背后的大咖，惊得掉下巴：
中国保险行业协会。
对于中国保险万事通，官方简介是这样的：
为了破解销售误导和理赔难问题，中国保险行业协会集行业之力，历时三年，为消费者打造了一个贯穿保险全链条的公益性服务平台——中国保险万事通。
不多说，反正大家知道中国保险万事通是官方工具就行。另外，有件事只有它能做到：一键查询全网保单。
要知道客户信息对于每家保险公司都是机密，数据互不相通，也只有银保监会指定的管理机构“中国保险行业协会”，才能让各个保险公司“知无不言”，拿出自己的承保数据。
接下来，扇扇手把手教大家实操查保单。
首先，在微信公众号搜索【中国保险万事通】，它的界面是长这样的：
接着在菜单栏找到【保单查询】：
然后用【手机号码登陆】，进入【用户信息认证】，只有连续通过【上传身份证】-【录制视频】-【验证结果】：
验证完成之后，【设置密码】，然后认证就成功了~接下来再次点击【保单查询】，就可以查看你名下所有保单信息了~
总的说来，【中国保险万事通】保单查询功能还是挺不错的，扇扇给90分~
针对这个需求，小雨伞推出了家庭保单管理工具，扇扇放到了方法二，详细说说。
方法二：保险公司、保险平台小工具
1、如果是通过保险代理人购买的保险，那么可以直接通过代理人查询保单 ；2、可以登录保险公司官网，或者在保险公司公众号等线上渠道，查询自己的电子保单，比如：平安保险可以在“平安保险”公众号中查询，从菜单栏“我的服务”。
前面也提到了，保险公司承保数据是机密，一般不互通，所以要通过各家公司的官网、公众号等进行保单查询和管理。
有一种公司，叫做保险经纪公司，比如小雨伞，它是一个第三方平台。
大家可以简单地理解，小雨伞像一个保险界淘宝，“商家”（保险公司）们把产品都放到小雨伞平台上，用户可进行对比、挑选。
小雨伞有没有保单查询、管理工具呢？
当然是有的！但要查到保单的前提是：通过小雨伞进行投保。
小雨伞保单查询方式更简单，只需要输入姓名和身份证即可，不用进行繁琐的识别和认证，不仅自己可以查看，家人也可以查询~
对于家庭保单管理也是“傻瓜式操作”，一目了然，还可以定期备份保单，直接发送至指定邮箱！
还有AI智能顾问分析保单，对家庭保障查缺补漏！
可以向投保人提供纸质保单或电子保单。保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下条件：（一）通过有效途径确认投保人收到保单；（二）在官方网站上设置保单查询功能；（三）在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。
先说说，在小雨伞如何进行保单查询（只能查到在小雨伞购买的保险产品哦~）。
很简单，3个方式：
1、关注【小雨伞保险】微信公众号，找到菜单栏最右侧的【个人中心】-【个人中心】
3、直接点击下方图片进证件号查保单页面↓↓↓
说完如何在小雨伞查询保单，再说说小雨伞新上线的【家庭保单管理】功能。
类似保单查询，家庭保单管理功能也是可以从小雨伞保险微信公众号或者是APP进入的。
前面的步骤就不赘述了，【家庭保单管理】和【保单查询】是在同一页面：
【家庭成员】：可管理添加新的家庭成员，添加后，可查看该成员的保单，同时可新增在其他平台投保的保单（需要保单号等信息）。
【保单数据】：可查看家庭成员数量、今年已缴保费、有效保单数和即将到期保单。还可以定期备份保单。
【我的免费医疗报销金】：可查看免费报销看病费用金额，可立即使用。
【静静智能顾问点评】：根据保险配置原则，静静（AI）会对家庭保单进行分析，指出保障缺失之处。
扇扇说
保单是一份重要的法律文件，可用于理赔、退保和贷款等方面。保单找不到是一件常事，扇扇就老搞丢自己的保单，想理赔的时候才追悔莫及。
保单搞丢也不要心急，在哪儿买，就第一时间联系那里的客服，看看能不能挂失、补办，尽量将损失降到最低。
