万国售后服务点,随着手机厂商售后服务的不断完善,购买手机已不再是一手交钱一手交货的一锤子买卖了。消费者希望手机能够得到更好的后续保养和维护,而企业同样希望与消费者的联系能够更加密切,提高用户粘性。而在目前的国内手机市场中,vivo的服务的确可以称得上是一流的水准了,从购机前的科学指导,让消费者可以挑选到最合心意的手机,再到售后完善的操作指引,保证了用户的权益与体验。
对于大部分的V粉来说,时尚而充满了科技感的vivo体验店以及售后服务中心令人惊叹不已,置身其中便能体验到时尚前沿的科技产品以及贴心的售后服务。但是如今正处盛夏,相信不少人都十分抗拒在骄阳与高温下出门吧。为此,vivo急用户之所需,举办了vivo服务日活动,旨在将vivo贴心的售后服务带到用户的家门口。截至目前为止,vivo的售后工作人员已在一个月的时间内走入了国内37个城市的校园、社区以及商圈中,让用户走出家门就能体验暖心服务。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo服务日将会提供多种暖心服务,其中包括相应机型的贴膜、保护壳换新、手机消毒等售后体验店中所包含的内容。除此之外,vivo的售后工作人员还将提供手机免费体检功能,为用户解决手机卡顿等情况,让用户享受到最流畅的使用体验。而对于用户无法解决的软件问题,服务日当天vivo还会为用户免费刷机,全方位解决用户的难题。
其实vivo的售后服务之优秀是有目共睹的,自企业建立之初vivo便一直秉承着客户为上的宗旨,力求给消费者带来最贴心的服务。就拿前段时间vivo所推出的内存升级以及后盖换色服务来说,在不少厂商都在想办法“退役”掉用户手中的老手机时,vivo却是站在用户的角度,想办法延长其使用寿命,对比之下高下立判。