顺丰哈密分公司经理姚添烽介绍,按照上级公司要求,从1月21日开始,该公司严格实施所有到哈快件先消毒后派送的规定,对营业场所进行每日4次的环境消毒,对全体员工进行体温监测,并配发防护口罩、手套等,同时要求派送员尽量减少和客户的直接接触。“今天我们到件1600多件,邮政上门取件电话号码多少,比去年春节同期多一倍左右。近几天,快递到件数量一直是增长的,其中30%以上是口罩、消毒水等防护用品。从今天开始,我公司派送员已全员上班,所有到哈快件会尽快派送出去,收件业务正常办理。”姚添烽说。
姚添烽表示,疫情防控期间,公司会承担快递企业的社会责任,优先保障防护物资的运输,其他快递可能会比平常慢一些,请大家给予谅解。
邮政的客服电话分别有95580和11185。其中95580是中国邮政储蓄电话银行客服号码,是邮储银行一个新的服务渠道,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。11185号码是中国邮政客服电话免信息费,电信运营商按。