“隐藏电话号码中的几个数字或者隐藏一部分地址信息,既保护好用户隐私,又能让快递员准确高效的投递,要达到这样的效果和目的,实际上技术上还存在一些障碍,还有很长的路要走。”该负责人介绍,各快递企业都有自己的网络系统,它们的系统未与驿站的系统对接,当用户的包裹到达驿站之后,如果姓名、地址等信息是隐藏的,快递员就无法给用户发送取件短信,也无法送件上门。
该负责人表示,随着用户个人隐私保护的意识越来越强烈,目前国家层面以及省、市邮政管理部门正在深入探讨和研究。同时,也将严格落实《快递市场管理办法》相关规定,加强对快递企业、驿站、快递员等行业全环节管理,任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单,保护快递运单信息安全。
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