浙江温州居民宋雅一时冲动在一理发店办理了一张储值5000元的会员卡，用了几次之后觉得理发师技术一般，于是就想退卡。宋雅说，在了解到她的想法后，商家果断拒绝，服务态度一扫先前的温和。之后宋雅反复沟通过几次，商家始终态度强硬，拒绝退卡，北京到昆明自驾最佳路线，说这是“个人原因”，不符合退卡标准。“他们推诿扯皮了一堆话，其实就一个态度：退款免谈。直到我向消费者协会投诉，工作人员跟理发店做了沟通，然后在我的多次催促下，对方才将余额退给我。”宋雅说。
赵占领介绍说，单用途商业预付卡分为记名和不记名两种形式，对于不记名卡，发行企业不应限制也难以限制其转售。但是对于记名卡而言，发行企业有权通过购卡协议或章程等方式限制其转售。至于“概不退款”要区分情况而定，比如在发行企业停止经营时则要退款，在发行企业构成合同违约时消费者可以选择解除合同并要求退款。另外，根据法律规定，发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务，不能既不提供相关配套服务，又不支持退款。
1天5小时 2547.2公里 途经：银昆高速、京昆高速 昆明 从昆明市到朝云街，行驶240米 左转，进入朝云街，行驶580米 右转，进入彩云南路，行驶540米 请直行，进入彩云中路，行驶910米 请直行，进入彩云中路辅路，行驶
叶林提出，消费者向商家购买会员卡，也是双方形成了合同关系。如果是合同关系的话，就不存在单一的解释权。若大家对于这个合同条款的解释存在分歧，可以通过调解、仲裁、诉讼等方式来解决。
昆明到北京的铁路里程是3174公里，公路里程约2795公里，地图直线距离约2182公里 。飞机距离我没有坐过，不关心。
赵占领说，若消费者在消费过程中遇到商家限制购物卡消费，拒绝退款充值会员卡内余额时，可以依法向发卡企业所在地商务主管部门进行举报。“同时，建议消费者办卡时理智消费，了解办卡规则，避免让心怀不轨的商家有可乘之机。”
驾车路线：全程约2658.8公里 起点：北京市 1.北京市内驾车方案 1) 从起点向正西方向出发，沿正义路行驶30米，调头进入正义路 2) 沿正义路行驶410米，右转进入前门东大街 3) 沿前门东大街行驶770米，过右侧的正阳门约1。
