快递丢了怎么投诉最有效?
首先找代收点问清楚什么原因,需要怎么处理,若是没有解决方案则寻找商家客服,如果没有很好地解决,继而找物流客服,还是不能解决,进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助,网点查询并拨打相关电话。
值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况,请拨打以下投诉电话:
圆通:95554
申通:95543
百世:95320
韵达:95546
顺丰:95338
中通:95311
德邦:95353
邮政:11183
国通:4001-111-123
圆通快递全国统一投诉电话:95554或者021-69777888。如果遇到纠纷,打客服电话投诉即可。
速尔:4001-589-888
天天:400-188-8888
全峰快递:4001000001
宅急送:400-678-9000
TIP1:拨打投诉电话时礼貌用语,尊重工作人员。公事公办,解决当前问题,讲究术语:超过两个小时没有得到回复的话则继续投诉。(因为他们有重复来电惩罚)/快递丢失是快递公司违反了运输合同约定的违约行为,必须受理。(依法维权)
TIP2:赔偿金额怎么定?
百度一下保价和不保价的区别,这里不再做解释说明。
圆通快递投诉人工服务电话:95554。圆通速递总部电话:021-31668313。手机用户、固话用户可直接拨打95554热线,即可进入人工服务(含下单、查询、投诉建议)。95554是圆通速递于2014年2月25日发布的客户服务热线和短信查询服务。
三倍运费赔偿标准是属于格式条款中的免责条款。
根据合同法的约定,因故意或重大过失造成对方财产损失的免责是无效的。快递公司丢失快递即违约,若快递是一千元以内的物品,需对消费者按照原价赔偿。一千元以上找度娘或者律师。
圆通速递的服务热线是95554、021-69777888。圆通速递有限公司创立于2000年5月,现已成为一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。2016年10月20日,圆通速递率先在行业上市成功。
维权是有效的,不能有自认倒霉的心理
如果是店家不给处理则拨打951022进行申诉
申诉电话:
工商部门:12315
拨打圆通快递官方客服电话:95554,拨通电话后,会听到以下内容:寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递,下单请按1,快件查询请按2,投诉建议请按3,客户表扬请按5这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一。
质检部门:2365
食品药品部门:12331
物价部门:12358
学会理解,学会先与商家和快递公司协商沟通,越级沟通是最快速但是最不提倡的,所以能在前面步骤商量解决就不要轻易到邮政管理局官网投诉。
如何找快递公司赔偿?
第一:打以下这些电话
申通:95543圆通:95554
百世:95320韵达:95546
顺丰:95338中通:95311
邮政:11183