8月23日晚间,阿里巴巴集团发布最新一季财报,淘宝用户增长表现抢眼。本季度,淘宝的年度活跃消费者增加2400万至5.76亿,2022淘宝用户有多少亿,连续4个季度用户增加超过2000万;移动月活用户达到6.34亿规模,新增1700万。
正如阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信在此后的分析师电话会上所说,由于这5.76亿活跃用户的忠诚度,阿里巴巴有信心积极投资新产品和服务产品,以及必要的创新和基础设施,为他们提供更好的体验。“无论是日常生鲜食品,还是捕捉最新流行趋势或奢侈品牌,最受欢迎的内容或电视节目,最激动人心的体育赛事或是夜宵,阿里巴巴都在忙着满足我们的客户所需。”
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财报披露,“直播”是促进手机淘宝用户互动、增长最快的功能之一,本季度,淘宝直播的月活用户同比增长超过100%。而通过引导海报、短视频和直播活动等形式,淘宝帮助品牌商家在平台上与客户互动,从而提升购买转换率并增加活跃消费者。
淘宝网数据显示,2011年1月,淘宝无线的登录累计用户数达到4626万人,到2012年3月21日,这一数字已更新到1亿。预计到今年底,登录淘宝无线的用户数累计将达2亿。分析人士称,移动互联网的便捷性,让网购无处不在,这种包围式的。
这些亮眼的成绩单标志着,自2016年3月将“内容化”明确为淘宝三大发展方向之一以来,淘宝内容升级已步入全面收获期。
业内人士分析指出,当前淘宝已成为全球最大的消费类社区,这也意味着它的内容化天然贴近变现。而通过淘宝直播、有好货、爱逛街、淘宝头条等消费板块,淘宝将会吸纳更多消费者。
《2018中国移动互联网春季报告》显示,截至2018年3月,淘宝的每月人均使用次数达到93.4次,使用时长更超过290分钟,较去年同期增长明显,用户粘性进一步增强。这正是淘宝内容化战略带来的显著效果。
淘宝丰富的内容生态,不仅孵化出一批有态度、有个性的内容创业者,随之而来的粉丝集聚效应,更以社群的形式构筑起消费者之间的情感连接,进一步催生特色市场的不断壮大,以内容升级驱动了商业生态的升级。
从大码女装、二次元、儿童家具、本土潮牌、男士彩妆、孕妇彩妆,再到手办服饰、编程玩具、潜水周边等,目前淘宝已经拥有2000多个特色市场,8.6万各领域的特色商家。统计数据显示,特色商家只占淘宝总卖家人数的4.3%,但成交额占比却高达20%。这些特色商家以强大的内容运营能力,通过各种互动形式为消费者创造一个个新奇好玩的消费场景,让消费者在消费商品的同时消费内容,体会分享、互动的乐趣,更能获得实实在在的优惠。
据统计,淘宝有五亿用户,手机端拥有者三亿的活跃用户,远超其他平台。互联网好比一座城市,开在热闹街区的店铺肯定会比开在人迹罕至的郊区的店铺生意好。在活跃的优质用户数量上面,淘小铺也远胜于其他微店,这也意味着淘小铺。
“88VIP”是综合阿里大文娱内容、新零售生态、多重会员身份融为一体的“一卡通”,这将在整个阿里巴巴体系中打通、整合各种形式的内容,进一步发挥协同效应,培养用户忠诚度,增强用户粘性,从而驱动进一步增长。
7.55亿。淘宝官网公告,2019年淘宝用户数量是7.55亿。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立,是中国深受欢迎的网购零售平台。
正如福布斯杂志、雅虎财经等媒体日前刊文所提出的,对互动内容的重视,有助于用户忠诚度和用户粘性的培养。从长远来看,包括互动内容在内的有价值的数据,也有利于平台进行更精准的用户画像,从而形成良性循坏。