诸如此类的“营业厅收费不一”事件屡屡发生,让消费者们对于三大运营商营业厅的收费标准产生了极大质疑。
对此,广东卓建律师事务所边疆律师表示,从维护企业的自主经营角度来看,运营商在不同渠道采取不同的定价体系和策略有一定合理性,但这种基于渠道不同而产生的定价体系的不同并不是没有限制的。根据《中华人民共和国电信条例》第三十条规定:“电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务”。根据该条款可知,实体店办手机卡要多少钱,运营商的各类资费行为是否合法,还是要看其是否向社会公布并报电信管理机构备案。
对此,广东卓建律师事务所边疆律师表示,从维护企业的自主经营角度来看,运营商在不同渠道采取不同的定价体系和策略有一定合理性,但这种基于渠道不同而产生的定价体系的不同并不是没有限制的。根据《中华人民共和国电信条例》第三十条规定:“电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务”。根据该条款可知,运营商的各类资费行为是否合法,还是要看其是否向社会公布并报电信管理机构备案。
有用作人员为你服务,细节上的东西即问即答,服务周到一张卡需要50块钱左右。
关于运营商资费行为的各类投诉屡见不鲜,但为什么就是一直得不到有效根治?边疆律师认为,究其原因,还是体现出了运营商们在平衡用户发展、公司效益、优质服务之间作出了不令人满意的选择。要想解决各类问题,给消费者予以尊重和保护还是有赖于电信管理机构、市场监管机构、消费者保护机构齐心合力才行。
截止于2020年7月6日,移动公司补办一张手机卡为十块钱。就带上身份证原件和一张复印件到对应的运营商营业厅直接补办。最好是卡套和身份证都能一起带去,这样能比较快速地补办到手机卡。移动办理电话卡的本身是免费的,主。
审读:孙世建
中国电信的5G云套餐总共分为7档,129元/169元/199元/239元/299元/399元/599元,具体如下:129元:30GB全国流量+500分钟全国通话 169元:40GB全国流量+800分钟全国通话 199元:60GB全国流量+1000分钟全国通话 239元: