在国内的三大运营商中,中国移动拥有最大的用户基数,同时也是遭用户吐槽最多的。在众多用户吐槽的槽点中,除了服务差、套路深、恶意扣费之外,还有资费高的问题,尤其是对于那个“曾经听说过但从没有办理过”的8元套餐更是吐槽甚多。
不过,昨天小雨的一个在农村的表弟却成功开通了中国移动的8元套餐,原来这么简单。
昨天小雨的一个在农村的表弟成功开通了中国移动的8元套餐,正好通过他了解一下这个8元套餐办理的流程,现分享给大家。
第一回合:致电10086
100MB是100兆 手机上网流量的计算单位主要是MB、KB,单位之间的换算规则是:1GB=1024MB,1MB=1024KB,1KB=1024B,1B(字节)=8bits(比特)。
客服MM:我们公司现在最低的套餐是18元,包含……
100MB就是100兆的流量。流量是一个数字记录,记录一台手机上一个网页所耗的字节数,单位有B,KB,MB,GB。一个英文字所需要1B,而一个汉字需要2B,一张图片一般几KB。用手机上的网页一般来说是几十KB/每页,也就是。
表弟:我听说现在有8元的套餐啊,你这里没有吗?
客服MM:我帮你再查一下,请稍等!
十几秒钟之后。
客服MM:我查到确实有一个8元套餐,只包含来电显示,每分钟通话0.19元……
表弟:套餐中除了来电显示没有包含其它内容吗?比如通话时长和流量等。
流量单位1GB=1024MB,1MB=1024KB,1KB=1024B,如果是100MB,等于
第二回合:在线联系中国移动“客服小秘”
表弟说它之前也在网上看到过别人办理了移动的8元套餐,而且还包含了30分钟的语音通话时长和100MB流量包。所以,不甘心的表弟又通过中国移动公众号的在线客服小秘继续咨询这个神秘的8元套餐。
经过以上的咨询,基本上可以确实这个8元套餐是存在的,而且分为两种模式:流量版和语音版,只能二选一。
第三回合:致电10086
企业回灌南鸿飞仪表科技有限公司,是一家专业从事e+h质量流量计、艾默生质量流量计、e+h流量计、罗斯蒙特涡街流量计等产品的销售、技术服务的企业。公司的优秀员工均有着数十年行业资深从业经验,能够为新老客户提供优质的产品及技术支持服务。我公司。
有了以上客服小秘肯定的回复,表弟心里也是有底气了,再次拨通了中国移动10086客服的人工服务。这次受理的客服MM在得知表弟要咨询8元套餐的时候,直接表示确实有这样的一个套餐,但还是仅仅包含来电显示,并没有客服小秘所说的语音包和流量包。
这下表弟纳闷了,难道全国各省的移动套餐真得不一样吗?于是他说:“我咨询过你们公众号的在线客服,人家说是8元套餐可以包含语音或流量,为什么你们这里没有?要实在没有的话,我到工信部投诉一下吧……”
到这里,剧情开始反转了。客服MM在听到要去工信部投诉后,改口了,才老老实实地说出了带语音包或流量包8套餐是存在的,并且告诉在办理方法:需要带身份证到营业厅办理。