长城网讯（通讯员 侯西果）“即使在疫情防控最关键的时期，供电职工也没有在服务方面打折扣，让我们足不出户就能享受到供电服务和电费电价方面的红利，我们企业就应以诚待诚，在电费收缴方面以实际行动支持供电公司的工作！”近日，中机国能供热有限公司赵县分公司负责人从外地专门打来电话，电费欠500为什么还不停电，安排做好2月份电费收缴工作。，
2020年春节，突如其来的新型冠状病毒对群众的生产生活带来巨大影响。同时，面对春节假期及“欠费不停电”的利好政策，也为电费回收工作带来前所未有的压力。国网赵县供电公司变压力为动力，不断强化疫情期间的优质服务，做到防疫、业务“两手抓、两不误”，成立了疫情期间电费回收工作临时党支部，发挥党组织引领作用和党员示范作用，广大党员挂牌上岗，日夜坚守在服务客户一线，以良好的服务形象感化客户，积极化解电费回收风险，确保了2月份电费按期结零。
水电燃气最多可欠50元。现在的智能燃气表最多可以透支50元，如果逾期不交费，会自动停止供气这个应该缴费方式来决定。如果是充值的，充值卡没钱了马上就会停的。如果是月结的，可能会延迟用一两天，但是还是会停的。如果使用。
“电管家”服务到位，保障民生企业安全运转。根据对各企业的调研和评估，国网赵县供电公司测定了2月份电费回收最大的风险户为集中供暖企业的电费。面对中机国能赵县供热有限公司可能存在的上千万元的欠费风险，由于该供暖企业为民生企业，供电公司便因企施策，首先通过后台保电操作，确保该企业欠费的状态下不停电，同时，加强同企业的沟通和联系，并了解到疫情期间该企业因为上海总部只有4人上班、赵县分公司的负责人身在温州禁出，为企业的正常运行带来了不小的压力。供电公司积极主动帮助客户出主意、想办法、解难题，由城郊供电所和城区服务站全体党员组成的4个共产党员服务小分队，为供暖企业无偿提供“电管家”专项服务，主动帮助供暖企业加强对41个空气能供热站设备的巡视和检查，极大地缓解了该企业在人员、技术等方面的压力，确保了供暖设备安全运行和企业的正常工作运转。
供电企业可以从逾期之日起，每日按电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在合同中约定；自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，
