工商局投诉电话当然有用。
投诉流程如下：
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。以工商局投诉天猫淘宝商家流程为例：一、可以要求淘宝提供卖家资料，否则。
1.消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台、电话、上门等形式投诉。
工商局咨询电话：12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行。
2.有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
3.工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4.工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
工商局电话24小时人工服务电话：12315。工商局主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国地区企业常驻代表机构等。
