国家市场监督管理总局
发布最新车辆召回公告
涉及奔驰、大众、本田等知名品牌
浙江豪情汽车制造有限公司召回部分极星1插电式混合动力汽车
日前，浙江豪情汽车制造有限公司授权、委托极星汽车销售有限公司，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起，召回2019年9月10日至2021年1月28日期间生产的部分2020-2021年款国产极星1插电式混合动力汽车，共计26辆。
本次召回范围内部分车辆因动力电池模组电芯可能存在内短路，当动力电池处于高能量状态时可能出现电池模组过热，极端情况下会导致动力电池热失控，存在安全隐患。
极星汽车销售有限公司自即日起，对召回范围内的车辆采取免费升级软件的方式以降低动力电池热失控风险；自2023年7月1日起，为召回范围内的车辆免费更换动力电池，以消除安全隐患。
应急处置措施：在车辆进行软件更新或硬件更换之前，用户应避免为车辆插电。
极星汽车销售有限公司将以挂号信等方式，通知相关用户此次召回事宜。极星汽车客户支持中心也将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打极星客户支持热线4006171017，进行咨询。此外，也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
您好，中国联通的客服电话是10010，您也可以通过微信或者网中国联通APP联系人工客服
一汽-大众汽车有限公司扩大召回部分进口奥迪汽车
日前，一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年2月20日起，扩大召回生产日期在2021年3月31日至2022年6月1日期间的部分进口奥迪A6 Allroad、A6 Avant、A7、RS6、RS7、S6、S7汽车，共计3330辆。本次召回活动是2022年7月29日发布的《一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪汽车》召回活动的扩大召回。
本次召回范围内的部分车辆因燃油输送模块的安装位置变化和燃油油位传感器的几何尺寸公差过大，燃油油位传感器可能卡在油箱内通风管上，导致组合仪表中显示的燃油油位和续驶里程不正确，车辆可能因燃油耗尽而在行驶中熄火，存在安全隐患。
座机怎么打人工服务电话，一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商，为召回范围内车辆免费更换优化后的燃油油位传感器，以消除安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商，为召回范围内车辆免费更换优化后的燃油油位传感器，以消除安全隐患。
这得看情况，固定电话故障报修电话主要有三种：中国电信是10000，中国移动是10086，中国联通是10010。通过拨打运营商的客服电话，根据语音提示选择人工服务，接通以后可以进行固定电话故障报修。如果固定电话可以使用，可以直接拨打热。
一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主，奥迪授权经销商会根据召回计划主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线400-817-1666，了解此次召回的详细信息。此外，也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
联通客服热线为10010，可为用户提供话费查询、业务咨询等服务。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车
日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，计划召回以下车辆。
一、自2023年2月13日起，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回生产日期在2021年7月19日至2022年8月3日期间的部分进口GLE SUV、GLS SUV汽车，共计70辆。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过授权经销商，为召回范围内车辆免费更换转向联接器的锁紧螺栓并按照标准扭矩紧固，以消除安全隐患。
本次召回范围内车辆的高压电池管理系统软件控制逻辑设置不合理，可能造成高压蓄电池内部的绝缘测量设备（IMD）异常关闭，导致高压蓄电池断电，车辆在行驶中失去动力，存在安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，免费为召回范围内车辆更新高压蓄电池管理系统软件，以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
本田技研工业（中国）投资有限公司召回部分进口CB1300型摩托车
日前，本田技研工业（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2021年3月19日至2022年3月9日之间生产的部分进口2021、2022年款CB1300型摩托车，共计415辆。
企业回选择外呼系统时，可以考虑以下几个方面：功能：不同的外呼系统功能不同，可以根据自己的需求选择，例如自动拨号、呼叫记录、录音、语音导航等。可扩展性：随着业务的发展，外呼系统需要不断扩展和升级。因此，选择一个具有可扩展性的系统非常重。
本次召回范围内车辆因发动机左侧盖加强筋部位的形状不适当，发电机定子的引出线和加强筋干涉，可能导致芯线部分线路断路，使得充电电流降低，导致充电不良。当蓄电池残量降低时，发动机不能再起动，极端情况下会造成车辆行驶中熄火，存在安全隐患。
中国联通统一客户服务热线是10010，您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。
本田技研工业（中国）投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的发动机左侧盖，以消除安全隐患。
本田技研工业（中国）投资有限公司将委托授权经销商，以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线400-888-9035，了解此次召回的详细信息。此外，也可登录网站www.dapc.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
