我们考察了数千种不同的关键词搜索，并花了两年时间分析数据，手机开不了数据流量是怎么回事，发现宽泛的搜索不能提供真正让人满意的结果。[23]，
人们寻找利基网站，尤其是那些主张实用的消费者，他们希望能找到明确的产品或类别并立即购买。即便如此，也并不意味着对于注重信息搜索行为的其他网购用户来说，利基网站没用。
barstoolworld.co.uk显然是针对注重实用的网购用户的，他们想要买一张吧台椅，而且现在就买。这个网站能够吸引那些正打算购买的用户，而且透过它的名字，用户也能将其与WorldStores的其他家居网站区别开来。换句话说，你可以从两个方向中选择一个来建立单独的利基网站：要么是产品类别的利基网站，比如沙发床或吧台椅；要么是用户行为的利基网站，比如信息搜索或立即购买。
理想情况是，零售商会根据消费者行为类型和对产品的特定要求，创建富有吸引力的利基网站。然而，这是一项重大的管理工作，需要额外人员来负责多个网站。在和多个企业主的讨论中，多站点方法是他们觉得最有挑战性的，因为这往往需要调整企业内部结构和采用新的工作方式。
问题是，当这些企业主还在犹豫不决的时候，潜在客户已经生活在多站点的世界里了。如果你的企业不能为用户提供这种想要的网络体验，他们在一眨眼的工夫就去选择其他网站了。
货比三家，拒绝不必要的消费
例如，如果你的竞争对手的门店开在距镇中心一公里开外的地方，你的商品就可以比他的贵10元，因为人们宁愿付给你更多的钱，而不愿意多走20分钟的路程。相反，如果你的竞争对手就在隔壁，即使是1元的差价，消费者也会为省钱去隔壁。在针对瑞典的食品零售商的一项研究中，研究人员证实当各个商店紧挨着时价格才会变得敏感。[24]一旦商店之间相距一公里以上，就没有真正的价格竞争了。
然而在网上，你不必走很远，或花费很多时间去看是否有更好的交易。获得更便宜的价格，只需几秒钟。用鼠标点击或用手指滑动一下，你就可以离开这家网店去到另一家。和现实世界不同，你不必在下雨时外出。这种安逸和便捷所带来的结果是，人们访问网店的次数比实体店多很多。即使是在2008年的美国，也有1/3的网购用户承认所做的研究和比较比过去更多了。[25]凭借着平板电脑的优势，智能手机的功能增强，以及网上购物普及，在线零售商可以肯定的是，消费者访问替代商家是顺理成章的事。
根据益博睿（Experian）和益普索（Ipsos）这些分析公司的数据，很多国家的零售客流量都出现了下降。2012—2013年，英国实体店的客流量下降了4.5%，法国下降了5.8%。[26]另外一些国家的客流量有所增加，如葡萄牙，但这是在购物量急剧下降一段时间之后，而购物量急剧下降的原因则是2008年金融危机之后经济的衰退。
您好，如果您是指手机突然无法使用流量上网，有可能是您当月上网总流量已达到套餐流量封顶值，系统自动关闭手机上网功能，次月自动恢复开通导致。您也可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
因此，实体店的在线活动是绝对必要的，因为它可以带动实体店的客流量增加。例如，网店可以建立消费者的电子邮件名单，然后向他们发送独家邀请函，邀请他们参加当地实体店的某种活动，或者为他们提供仅限在实体店使用的优惠券。打造更大的网店、添加更多的链接、增强网络可视性，就可以留住更多可能损失的用户。
做比较越简单，越能留住消费者
在线零售商防止用户在比较过程中流失的一种方法是，为他们做比较，特别是对搜索信息的用户。
图3-3ResponseNow网站截图
线上零售业的巨大商机
这种情况下，可能有三种原因造成：手机卡问题，当地信号覆盖问题，手机问题。1：先关开机测试一下，是否恢复使用 2：核实周边其他用户使用是否正常，是否是在同一个地点出现此情况，3：换机测试，如以上情况都不可以，建议携带。
网购已经改变零售行为，但很多零售商似乎还没有意识到这一根本转变。今天的网络用户对信息如饥似渴，他们寻求在注意力短暂的持续时间内得到及时满足，他们经常忙个不停，盯着一个小屏幕，并且希望得到最便宜的价格。
事实上，这代表着在线零售商的一个重大机会，他们能够提供便于移动的网站，这些网站能够自动比价，可用，且易于使用。还有一个因素是，一些在线零售商已经掌握的网络用户行为的一个重要趋势——忠诚度。
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信。
过去，对于实体店来说，忠诚度通常脱胎于方便。其他商店在小镇的另一头，或者停车费昂贵，走路去不方便——这些就是零售商声称的“忠诚”，而实际上，这是消费者不想给自己添麻烦。然而在网上，即使你以前一直忠于某个公司或品牌，离开它的网店也十分容易。因此，确保你的网店经营良好的最佳途径之一是，激励消费者产生真正的忠诚。
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
亚马逊的成功得益于客户惊人的忠诚度。创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）曾是纽约华尔街的计算机专家，没有任何零售经验，但他的公司击败了老牌传统零售商。根据一项调查在线零售商访客量的研究显示，亚马逊光在美国的访客量就达到了与它的实力最接近的传统零售竞争对手沃尔玛的2.5倍。[28]
亚马逊是如何战胜拥有更多零售经验的公司的呢？部分原因是“先发优势”。在互联网上，行业内最先出现的公司往往会做得很成功。但是，情况并非总是如此：搜索引擎Excite就先于谷歌问世，不过谷歌是第一个依靠数学（而不是人为编制索引）帮助定位网页的搜索引擎。尽管此前已经出现了一些由小网店组成的在线商城，但亚马逊是美国第一家大型独立在线商城，而且抓住了互联网带来的机会。然而，这并不是唯一因素：精确定位也很重要。那些专注于利基市场的网站也可以得到用户的忠诚度，即使它们不是第一家出售那种商品的网站。
企业回想要增加店铺流量，建议您使用百度营销。百度营销是将您的潜在客户引导到您的网站，为您带去商机。当您跟百度合作后，需要您服务的客户在百度上搜索您提供的相关产品/服务时，您的公司会优先展现在网民面前，有需要的网民看到您展现的信息会进行。
此外，忠诚度与网站功能的实际效果（易操作性）密切相关。美国的一项研究显示，当用户可以很容易地浏览网站和快速查找信息时，忠诚度会随之提高。[29]该研究还发现，库存情况和交付的灵活性是获得用户忠诚度的关键特征。换句话说，注重易用性和物流的在线零售商才是用户喜欢的。
忠诚度方面的最后一个问题是线下品牌。在海报、报纸、杂志上，随处可见亚马逊，它的名字在现实世界中出现的频繁程度和在网上一样。同样，eBay在现实世界中也有一个身份，它不仅仅是一个网上商店。顶级在线零售商都会为它们的网站树立线下品牌，在公关上花费大量的时间和精力，而不是使用传统的营销方式。的确，众所周知谷歌直到2009年，也就是公司成立约12年之后才开始在电视上做广告。
如果消费者经常谈论某个零售商，那么这个零售商将是他们上网后第一个访问的地方之一。据《纽约时报》报道；“2009年，有近25%的消费者开始在谷歌这样的搜索引擎上搜索购物，18%则开始使用亚马逊搜索购物。”[30]
尽管在线零售商由eBay这样的大品牌主宰，但是仍有可能建立一个成功的网店，尤其当你的店铺面向狭小的利基市场，而你可以掌控这一市场时。如果你了解和利用人们网购的特点，你的网店就可能真正成功。
如果用户喜欢搜索信息，确保你的网店包含有关产品的大量细节信息。如果用户注重实用性，确保你的网店运营良好，让他们只需通过几次点击就能获得想要的商品。
确保你的网店拥有广泛适用、足以胜任、视觉效果明显的搜索工具。
确保你的网店在移动设备上使用方便，能迅速积极响应用户的操作。
使用二维码提升与用户的互动以及提供更多信息。
使用眼球跟踪技术分析你的网站，确保处于用户边缘视觉区域的冰点位置有情感丰富的内容。
提供与其他零售商的对比分析，防止用户为了获得这些信息而离开。
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