号码用了近八年,最开始套餐18,后来为了用流量和通话分钟,改成了98,加了个宽带,捆绑两年,再后来两年终于到了改成68,又给我捆绑两年,1000分钟通话,40兆流量,超出限速不限量,但基本每个月都没怎么用,通话打十多分钟,流量更是没动,就因为各种绑定了这个号码,足足被坑了几年,现在终于解套了,本想改成8块一个月资费,客服硬是给你说没有,最低还要29,索性不要这个号码了,换新卡。于是又打电话问客服,买新卡依旧是最低29一个月,感觉太坑了。后来直接去了营业厅,告知他们我要办8元的新卡,营业员告诉我没有8块的,只有9块的,每个月有1个G流量,没有分钟数,果断办理。于是就这样办理了新卡,注销了旧卡,想想就自己麻烦一点,为什么移动老坑老用户,后来基本花了一天时间,去慢慢修改各种APP,各种会员,各种银行卡预留的手机号码,但是想想以后自己就不用每个月白给移动68了,长年累月还是能省下不少的钱,心里还是非常开心的。
总结:
其他流量包或者流量套餐使用日期和时限中国移动都会发信息,要不就自己主动查能查到,偏偏是最关系到时限的流量3日包、10日包不发短信提醒通过一般途径也根本查不到然后办理那些流量包之后忘了使用时限,移动就好坑流量啦!要。
首先,个人认为每个运营商都是很坑的,大家要小心避坑,在选择资费和套餐的时候一定要看清楚。
第二,当你要选择更改资费的时候,最好去营业厅,直接告知他们要更改多少钱的套餐,不要打客服电话,否则他们永远不会告诉你最低的,只会给你推荐更高的,或者说相对来说不低的。
其实打电话的好多都是移动的合作商,他们开展一个客户移动会给他们钱,而且给的还不少。我之前在联通的合作厅做过营业员知道一些里面的套路,其实几大应运营商都是一样的。那些个合作商为了挣运营商的钱无所不用其极。作。
第三,当我们遇到不合理的合约,或者条款时,一定要学会维护自己的正当权益,比如我的合约,就是在我不知情的情况下自动续期的,那显然他们违规了,这时候我们一定要态度强硬,不卑不亢,不停的投诉,那他们才会给你妥善处理。最后大家要知道,运营商最怕的就是投诉到工信部,所以在我们打他们客服电话投诉的时候,就要明确告诉对方,不处理好就投诉到工信部,这样他们会认为你是个相对懂得比较多的客户,他们在处理你问题的时候才会更慎重,更有效率。
到当地营业厅去询问,必要的时候就发点火,移动那些人吃硬不吃软啊,要不就打12315电话投诉,现在移动乱收费项目很多,垄断行业就是那样的暴利。