近日,电信终于针对作家六六投诉一事进行了官方回应, 表示该问题已经解决沟通,对于此前带来的不便和困扰,为什么买了日流量包还要扣钱,表示抱歉。,
对此很多网友表示该条款为霸王条款,不用完流量还要扣钱确实有点让人难以琢磨,对此你怎么看?
如出现开通流量套餐仍被扣费,有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2.流量套餐的开通未生效;3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题。
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您好,1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内。
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如您购买了流量包,但仍出现扣取流量费用,不排除您的号码尚未办理成功或是该流量包已经使用完毕的情况所导致的。如不属于以上情况,您可以联系联通客服为您查询了解。———【活动推荐】优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠。