近日，网易云音乐旗下陌生人社交App心遇，因被曝聊天收费、诱骗男用户充值以及平台内充斥大量言语暧昧的擦边信息等原因，被推到风口浪尖。
该App原为云音乐社交创新项目，定位为一款“锚定新兴细分市场的社交需求，推出的陌生人交友产品”，于2020年7月上线，当时仅对具备邀请码的用户开放。
官方信息显示，心遇主要有三大功能，分别为“同城附近的人”，系统会为用户智能推荐有缘人，可以快速发现周边用户；“在线列表”，24小时为用户展现当前在线的TA；“即时聊天”，支持多重聊天方式。乍看之下，与陌陌、探探等陌生人社交软件并无不同。
然而，如今颇具争议的是，男性用户必须不断充值才能发送消息，而女性用户却可以借此获得现金激励。畸形的机制下，陪聊等灰色产业开始泛滥，平台内充斥大量言语暧昧的擦边信息，以此增加男性用户的回复几率。
时代财经注册登陆仅十来分钟后，就收到一位“女网友”的消息：“如果我们两个人出去吃饭，我喝醉了你会送我回家吗？”
被指聊天收费、诱骗男用户充值
在黑猫投诉【投诉入口】平台上，对于心遇App用户反馈最多的是聊天收费、诱骗男用户充值等。
男性新用户下载打开心遇后，系统会根据任务完成情况赠送超过50枚的金币。然而，为什么很多聊天软件都要充值，男性用户在App内发消息、视频、通话都需要消耗金币，如每发1次消息就需要消耗3枚金币。
赠送的金币会在短时间内快速消耗完毕，如果还想继续聊天，系统会提示用户金币不足，必须充值。首次充值将享受3倍金币优惠，1元可换35枚金币。不过，金币商城数据则显示，日常充值1元仅能兑换12枚金币，即只能发送4条消息。
收费聊天软件需要收取费用的原因是：通常这类软件会提供有更强的安全保护，比如加密通讯，数据安全等，所以要收取一定的费用。但在使用这类软件之前，还是要做好安全措施，比如更换密码、更新软件、限制使用权限等，才能确保安全。
图片来源：心遇App截图
相反，女性用户每回复一条男性用户的消息，她都将收获0.35积分，如果对方赠送礼物分值更高。女性用户每收集满50积分后，即可向支付宝提现5元。系统也会时不时弹出“回复消息能赚钱”的提示。
因为平台要赚钱啊！才开始下载时肯定啥都不知道，自己看有感觉合适的朋友加好友聊天，但是平台会设置聊天的条数，当达到标准时如果不付费就没办法继续聊天的。有的男孩关键和女孩聊的开心肯定就办会员交款的。
图片来源：心遇App截图
对此，心遇客服方面表示，一般场景下，付费逻辑与性别无关，均为主动方付费。在双方互相关注的情况下，用户聊天不再收取金币，不过基于用户保护、用户使用习惯等相关考虑，参照行业内同类产品一般规则，在音视频通话等特殊场景，将由男性付费。
而在男性用户端，“戳一戳”按键被替换成“搭讪”，每次搭讪都需要耗费一次金币，并判定男方主动。
不过，有业内人士向时代财经指出，对任何一个陌生人社交App来说，女性用户必定都是其核心资源，为女性用户提供优待的类似操作并不少见。如爱聊、可遇等App都采用这类机制。
“这个算是行业都挺通用的一个规则。”
陪聊灰产泛滥，通过积分可赚上万
心遇严禁用户交换联系方式的行为，也引来诸多非议。
但当他们想要再进一步，脱离平台进行联系的时候，会遭到心遇的阻拦。在App内，用户一旦想要与对方建立更深度的交流，发送微信或电话等个人联系方式，就会遭到平台屏蔽，并提示：当前可能包含违规内容，无法发送，如再次发送可能被封禁。
分两种，一种是平台的运营，需要手续费，他们就是靠这赚钱的，第二种明显的跟你要钱，肯定是骗子，会一步步诱导你，让你一直给钱，所以说，还是大平台，官方的平台靠谱。
“这不是强迫用户继续在平台消费吗？虽然可以互关正常聊天，可这样的做法，真的还是交友恋爱平台吗？”
这样的行为，让周齐感觉自己被欺骗了，一气之下，他直接卸载了心遇。
有接近心遇人士对时代财经表示，在陌生人社交软件上，女性用户容易因遭到大量骚扰后迅速流失，因此大量同类社交App寿命周期都比较短暂。为保障用户的安全以及长线运营的效果，对于隐私信息的交换，心遇从一开始就非常严格。
有些软件的确是会要求你去花费的，你必须充会员。你必须能够花钱才能够去体验到更多的功能，这些都是明码标价的事情，而这个女生她跟你聊天，她并不是说要骗你钱什么的，因为她跟你聊天其实也是花费了很多时间和精力的。她。
但这并没有阻碍陪聊灰色产业的出现。打开心遇贴吧，检索到的几乎全都是“陪聊员”招聘帖，部分帖子甚至晒出自己的积分余额76.74万分，合计7.67万元。
时代财经加上其中一名代理，对方表示该职位仅限女性申请，工作内容包括文字聊天、语音聊天和视频聊天，相对应的收益可以分为文字收益、语音收益、视频收益和礼物收益。纯文字聊天每条回复可获得0.01-0.03元不等，语音通话每分钟可以赚取0.2-0.6元，视频则收入更高，约每分钟1元左右。
通过他们提供的邀请码进行注册，真人认证后便可收获平台推流。收入每日都可以结算，通过绑定的支付软件提现。
时代财经也注意到，心遇方面曾多次发起净网活动打击违规行为。仅7月下旬，心遇便累计处理违规账号4522例，永久封禁账号3677例，诈骗处罚305例，色情处罚347例。 （来源： 时代周报-时代在线 中国经济网）
