3月23日，全省ETC发行服务网点签约银行已达6家，用户可以在高速路沿线任一网点办理ETC，并且可自主选择绑定农业银行（储值卡/信用卡）、邮政银行（信用卡）、中国银行（储蓄卡/信用卡）、工商银行（信用卡62开头）、建设银行（储蓄卡/信用卡）、招商银行（储蓄卡）。
问
陕西交通ETC发行网点与招商银行实现端口对接，相比其他银行办理程序有何区别？
答
招商银行温馨提示，信用卡可以办理ETC吗，用户在交通发行网点办理ETC后，须通过“招商银行”APP开通免密支付，才可以正常通行ETC车道。
问
设备无法正常通行ETC车道怎么办？
答
如卡号为“6101”开头的用户，可携带设备就近前往ETC发行网点进行设备检测，如因设备非人为原因造成设备无法使用，在质保期内（3年），免费更换。
问
OBU设备脱落，设备显示“非法拆卸”该如何处理？
答
企业回里查德,名士,尊达手表维修服务热线：400-185-6077，江苏省手表维修服务地址位于：南京市秦淮区汉中路1号新街口国际金融中心10楼H；苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室；无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室。服务时间。
设备脱落之后需要重新激活设备，各省份发行的ETC设备激活方式可能不一致。陕西ETC用户可前往全省交通ETC发行服务网点重新激活OBU设备。
然后到银行柜台填好相应申请表，等候金融机构的审批就可以。工行、建行等一些金融机构也办理了网上申请办理作用，买车人们依照提示信息完成使用就可以。实际上为了更好地角逐ETC这方面蛋糕，许多金融机构都放开了限定标准，许多失信。
问
ETC用户怎么开具发票？
答
问
换新车了，ETC需要重新办理吗？
答
若车牌不变，只需前往全省交通ETC发行服务网点重新激活OBU设备。若更改车牌，需将原车牌ETC套装进行注销，使用新车牌重新绑定ETC。如卡号为“6101”开头的，可前往全省152个交通ETC发行服务网点进行注销。
问
ETC卡和电子标签OBU质保期是多久？
答
如果你时间比较忙,没有时间去线下网点办理,可以直接微信或者支付宝办理ETC(直接搜索ETC进入小程序即可办理),这种就是需要交一个设备费,就是我们前面说的OBU设备的费用,基本上是99元或者98元,然后设备直接寄到你家里,绑定微。
ETC卡和OBU设备质保期一般为2-5年，由于各省政策不同，具体质保期时长请咨询发行方，陕西省质保期为3年。
问
能否上门办理ETC，有无延时服务?
答
陕西地市内用户根据所在区域与交通ETC发行服务网点电话预约，结合需求可提供上门办理及延时服务。
问
部分加油站路口、主干道路边和小区门口设置的ETC临时办理点，这些地方办理的是陕西ETC吗？
1.首先需要申请工商银行的信用卡，然后携带相关资料至银行网点办理即可。2.办理工商银行etc，需要按如下流程操作： 1）首先申请一张工商银行信用卡，或者使用以前曾经办理的。 2）拥有工行信用卡后，持行驶证、信用卡及身份证。
答
陕西交通ETC网点有“陕西交控”和“陕西ETC”明显标识，请广大车主朋友们注意辨识，认准陕西交通网点ETC官方发行渠道。未有以上标识的办理点为外省发行的ETC非陕西ETC产品，存在售后困难、信息被泄露等情况。
1、到建行网点申请，用户也可通过建设银行网站申请。2、拿到etc信用卡后，按提示开卡，可以打电话、或者到建行官方网站进行开卡。3、打电话或者到建行网站查询，哪个建行网点可以办理etc安装业务。4、找建行的工作人员要求安装。
问
目前，（陕西）ETC服务监督电话都有哪些？
方法如下：1、打开ETC办理打开微信，搜索并打开ETC办理。2、点击免费办理进入ETC办理，点击免费办理。3、办理ETC卡进入邮寄信息，输入车牌号，收件人手机号，地址等信息，点击下一步。4、自费邮费需要自费邮费，点击立即支付，。
答
全国ETC服务监督热线：95022
陕西交通 24小时服务热线（陕西ETC客服）：029-12122
