昨日,一“态度嚣张”快递员冲上热搜
近日,上海一快递员把宋女士的快递送错,却要宋女士丈夫自己去邻居家取,宋女士听到这种无理要求后投诉。
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第二天这名快递员上门送货,但却当着用户的面狂踩快递,并扬言以后你家的快递我买了。
当宋女士表示要报警时,该名快递员扬言“可以”“我就是这种态度”。
随后快递公司总部的负责人道歉并回复:对于涉事快递员将进行内部培训,完成培训后仍可上岗。
此事引起网友热议。
首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。第二种方法在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。在首页上。
“这快递员脾气大,态度嚣张”
“还能继续上岗?”
菜菜kana:不为自己的错误买单还这么大脾气 这种人太可怕了 好怕之后继续打击报复
可爱的奶言:这快递员有素质吗??
糖味少女啾:大胆,敢不心疼快递员
1、方法一:通过快递官网人工客服投诉。若是因为网购而需要投诉快递物流,可以搜索此快递公司的官网,联系人工客服进行投诉。2、方法二:通过致电“12305”进行投诉。当与此快递企业沟通无效时,可以拨打“12305”邮政管理局专线。
軒爺588888:关键培训完了还继续上岗,我不理解什么样的培训能改变一个人的脾气和性格
NTNSLeo拽比博帝:这快递员怎么这么让人无语,还能上岗,不直接辞退了
MousePRO:噢,中通啊?那没事了
AX简简单单不忧伤:本身是快递员自己的工作失误,一直有快递信息,他不仅损坏了客户购买的快递态度还如此嚣张,我认为这种态度不太适合做服务行业!
有部分网友认为可以自己去邻居家拿一下快递
暖风吹过我的耳朵:评论区一群受委屈的,虽然但是,就几步路去邻居家取一下很难吗?非要人快递员特意跑回来?我不是快递员,狗头保命
林11boss:去隔壁邻居拿下快递能有多麻烦,打电话投诉的功夫快递老早拿好了,互相多体谅吧
同时,也有网友认为
“尊重和理解都是相互的”
岁月逢春:反正尊重都是相互的,我会努力做个有礼貌的人,我的态度取决于对方的态度
“您这种丢失件的话我们不做二次赔付的,因为之前已经赔付您一次了。”
中通快递回应
12月3日,中通快递总部相关负责人称,此事件发生在五天前,对于上述涉事员工,目前已是停职状态。
中通官方回应称,该网点负责人已向投诉客户道歉,快递员目前停职检查。针对本次事件中快递员的行为和对客户的态度,责令网点整改,将加强管理提升服务。
中通快递投诉方法如下:第一:快递公司总部投诉 快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉,在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。所以,快递公司总部投诉是有效的,但如。