前段时间
各地高考
北京大学深圳医院也没闲着
参加了一场激烈的“学霸battle”
在2020年度
全国三级公立医院绩效考核中
与全国2508所三级公立医院同台竞技
7月7日,2020年度三级公立医院绩效考核“国考”成绩单正式公布:北京大学深圳医院以805分的好成绩,排名第63位,深圳十大垃圾医院,广东省第6位,深圳市第2位,连续三年跻身“国考”A+等级、全国百强!
医院外景
全国三级公立医院绩效考核是国家卫健委评价公立医院综合能力的重要指标,是科学检验当前医疗机构综合能力和水平的“金标准”,是公立医院改革的“指挥棒”和“风向标”。
现代治理规范
夯实高质量发展内在基石
医院坚持党建引领,以章程为纲领,通过“科学决策、专家治院、员工参与”,党建业务深融共促,使医院形成稳定且充满活力的治理格局,实现医院管理“共建共享、全员参与”,高质量发展决策科学。继医院建立健全现代医院管理制度探索经验被《广东医改简报》专版刊发,国家卫健委体制改革司发感谢信肯定试点工作取得的进展之后,又获得“现代医院管理创新项目簕杜鹃奖”等荣誉。基于医院的综合实力,2021年底,深圳市新华医院正式交由医院运营管理。
深圳市新华医院效果图
全院勠力同心
在深圳北大医院,电梯总是运行良好,而且人家电梯数量也多,还分奇数层、偶数层,提高了运送效率。在外科大楼,还在内部设有专门运送病床和医护人员的电梯,很是方便。而附一医院,电梯老出故障。有一次,第一住院部四台电梯。
担当作为筑牢疫情防控屏障
整建制派出医疗队驰援湖北荆州
深耕精细管理
激发医院高质量发展新动能
深圳北大医院就算了,那是无能无德的医院,亲历。我妈胸口痛到这医院检查第一天做B超,说是胆管结石,肝内还有一肿块,但不确定肿块是什么,可能是肿瘤,并不排除恶性可能,需要住院观察治疗,次日做彩超;彩超做完还是没结论。
质量安全是医疗生命线。医院推行“院、科、组”三级综合目标考核,管理深入到治疗组,建立“分工明确、协同有效、目标清晰、方法科学”的大质控体系。构建医疗质量闭环管理体系、建设医院质量安全数据库和覆盖全诊疗流程的智能化质量安全监管体系来提升医疗质量安全;每年设立“十大安全目标专项基金”,积极推进提升医疗质量安全十大目标专项活动;深推“全院一张床”行政MDT、日间手术、日间病房管理、智能化VTE防治、智能化手术安全闭环管理、手术室运行效率专项管理,推进快速康复外科(ERAS)管理等精细化服务项目,提升医疗效率,改善患者就医体验。2020年度“国考”中,与医疗质量密切相关的I类切口手术部位感染率、低风险组病例死亡率、抗菌药物使用强度等医疗质量指标均获得满分。
智能化VTE防治项目取得良好成效
前沿技术引领
不断提升临床服务能力
医院大力推进脐带血间充质干细胞治疗2型糖尿病(深圳唯一获批干细胞临床研究项目),CAR-T/TCR-T细胞治疗血液肿瘤或实体癌,卵巢冷冻和移植等临床研究。1名难治晚期胰腺癌患者,经过TCR-T细胞治疗,目前生存期超过15个月,重回球场训练。医院新增达芬奇机器人、PET-CT、直线加速器等大型医疗设备,全力支持机器人辅助微创手术、TAVR手术、PKUSH手术等新技术开展,努力实现前沿技术弯道超车,临床服务能力显著提升——医院年出院人数从7.5万人次增加到8.3万人次,年住院手术量从4.9万台增加到5.8万台,平均住院日从7.36天降低到5.77天,微创手术占比29.94%。
开展达芬奇机器人手术
新引进专家开展疑难手术
企业回壹点灵已拥有3000万+注册用户和4万余名入驻专业心理咨询师,已累计向300万+用户和家庭提供包括在线心理咨询、即时倾诉、心理课程和测试、资讯电台、心理疏导和陪伴等在内的定制化、多层次服务体系,为用户提供专业心理咨询服务:【心理健康】一。
人才靶向引育
努力打造登峰学科
医院学科实施差异化发展策略,遴选A-D类“登峰学科”,给予3000万至500万元不等的专项支持,力争“人无我有、人有我精”。医院制定《“登峰人才队伍”建设实施方案》,根据学科发展需要,靶向引进学科带头人、学科骨干或专职PI等高层次人才,支撑学科发展;同时还组织“登峰人才培训班”“实用型临床医学人才培训班”等,通过科研辅导、专项技术进修、学历提升等加强人才自身造血能力。目前,医院口腔医学中心成为广东省高水平临床重点专科、深圳市口腔医学临床研究中心,乳甲外科等10个学科成为新一轮市级重点学科,妇产科等16个学科获复旦专科声誉榜提名,骨科、乳甲外科承担深圳市重大疾病防治中心建设任务;高层次人才已经达到89名,数量较2019年扩大1倍。
构建不同层次人才培养体系
加强平台建设
第2个他知道我来过,问的很少。第3个,我拿到检查单还没离开时候,有病人突然进来问流程的事。回来两三分钟都不走,我查了几句话也没理我。这个医院特色在于流程很快且清楚。但是机器当天预约和晚上预约一样困难。
构筑临床-科研紧密结合的医学科研创新体系
医院累计投入近2亿元,搭建集合精准医学研究院、临床研究院、智慧医院研究院、生物样本库、细胞治疗平台等于一体的医学创新中心,形成“集基础研究-临床研究-应用转化于一体”的医学科创闭环。目前,医院获批国家细胞再生应用技术中心,CAR-T和TCR-T临床研究入组人数超过60例;13个学科跻身STEM量值百强,口腔科STEM量值排名全国18位,广东省第2位。2021年国自然立项数目超过20项,总科研经费超1.8亿元;共发表SCI论文223篇,最高影响因子23.69。在2020年度“国考”中,医院每100名卫生技术人员科研技术经费大幅增加,全国排名92名,进入前100。
医院细胞制剂质量检验室(细胞质量联合检测中心)
医院生育力保存实验室冻存卵巢液氮罐
深入推进智慧医院建设
实现医院管理精细化,充分发挥示范引领作用
建立新医企协同的智慧医院建设模式,智慧服务、智慧医疗和智慧管理“三位一体”,改善患者就医体验,促进医院管理降本增效。在2020年度“国考”中,住院满意度维度获得满分。医院通过国家电子病历应用六级评审和医疗信息互联互通标准化成熟度五级乙等测评,在获得“全国改善医疗服务行动计划典型案例”“中国价值医疗十佳优秀案例”等荣誉或奖项之后,又获得智慧医院HIC竞争力全国10强、第四届“绽放杯”5G应用征集大赛全国赛一等奖等荣誉。
陈芸院长参加颁奖仪式
深圳市北大医院是三甲医院,是公办的非营利性医院。当地著名的医院还有深圳市人民医院(暨南大学附属第二医院)等,至于深圳第二人民医院可能整体水平要稍低一些。
以“患者满意,员工幸福”为宗旨
为医院高质量发展凝聚强大文化动力
医院加强文化政治引领,以“患者满意,员工幸福”为宗旨,不断提升员工对“家文化、职业文化、感恩文化、志愿文化”的认同,凝聚共同价值观,形成推动医院高质量发展强大动力。医院发挥优质医疗资源辐射作用,做好健康扶贫、援疆、援藏、对口支援、医联体建设等工作,牵头成立专科联盟12个,对口帮扶8家医院。每年开展各类精品文化活动,如首届微电影大赛、“因为有您 助您康复”公益音乐会、医患社区、医路共情成长工坊、青年医护先锋队送健康等活动,开展医患关爱项目100多个,建设特色鲜明“家”文化,营造浓郁医学人文氛围,获“广东省公立医院党建四有工程示范单位”荣誉称号。
开展对口帮扶
规范管理,质量持续改进,永远在路上!
《健康报》专版报道医院高质量发展经验