第一条【适用范围】
本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。
第二条【退店类型】
退店是指卖家退出淘宝网店铺经营，具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后，店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。
第三条【注销店铺】
卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺，店铺被注销后，该账户无法重新开店。
（一）注销条件
（1）针对已达成的交易，卖家须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务，并承诺依照相关法律法规、规则及卖家自主承诺履行质保维修等义务；
（2）卖家需满足店铺保证金解冻条件；
（3）店铺状态无异常且已停止经营；
（4）无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录；
（5）已结清淘宝店铺相关服务费用。
具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。
（二）注销公示
店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息（拟退出平台经营）三十天。
第四条【彻底释放店铺】
卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品，将被彻底释放。
符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。
（1）进入淘宝网首页。（2）点击右上方联系客服。（3）进入淘宝网服务中心。（4）点击商家服务中心。（5）进入淘宝网服务中心商家版。（6）页面下拉鼠标放置账户专区。（7）点击账户注销工具。（8）进入淘宝网注销账户。（9。
第五条【关闭店铺】
1、打开淘宝，登录淘宝账号点击卖家中心。2、点击更多---服务中心。3、进入服务中心商家版，下拉常用工具，点击账户专区。4、点击账户注销工具，跳转页面后根据提示注销账户。淘宝目前没有直接关闭店铺的功能。1、如果因各种原因。
禁止创建店铺的限制期限届满后，符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。
有两种方式可以关闭淘宝店铺，方式一、若只是暂时不想经营店铺，可以先“短期关店”；方式二、若长期不使用，可以“注销店铺”。注：手机端没有直接注销淘宝店铺的入口，请在电脑端店铺注销页面操作。方式一、短期关店 注。
第六条【查封账户】
1、打开淘宝的网页，登陆淘宝账号，点击页面里面的“卖家中心”选项，进入淘宝店铺的后台管理界面。2、那么在界面最上角的导航栏里点击“更多”选项进入“服务中心”。3、进入到服务中心后，点击“账户管理”，找到“账户注销。
第七条【生效时间】
本规范自2009年1月1日生效，于2022年1月13日最新修订。
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规则解读
一、店铺多长时间内无出售中的商品会被释放？
店铺释放的时限为：
（一）店铺内出售中的商品数量连续3周为0件，系统会向您发送相关提醒，提示您发布宝贝，否则店铺将有可能暂时释放；
二、如何理解特定违规处罚记录？
指店铺当前存在B类或C类违规扣分累计大于等于24分的情形。
