本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人 ｜作者：Sonriendo
【引子】
最近两天中国电信春风卡、夏星卡、贺兰卡爆火，19元已经可以买到210G流量，吸引力太大了。
此类卡需要线上办理，号码、归属地随机，站友【蜗大牛】说有可能体验不好，下载速度比正常5G慢，而且后面有可能根据政策调整月租，或者有天自己不需要流量卡，想要注销。
携带本人的身份证和需要注销的电信卡到当地中国电信营业厅即可办理注销手续。注销电信卡的时候，如果卡号欠费，需要先缴清欠费，才能继续办理注销业务，在注销前，确认自己办理的业务是否到期，有些合约业务和业务功能都有使用期限。
虽然宣传是【随时注销】，但实际上其中的门道太多了，一波三折，接下来讲讲自己的亲身经历。
1、 进入APP，点击查询办理。2、 之后点击办理，再点击手机销户。3、 查看办理流程和所需资料，点击立即办理。4、 输入姓名份证号，点击提交，然后按照预约的时间前往营业厅销卡即可。如果用户需要注销电信手机卡，携带身份。
【注销流程】
1.下载归属地的营业厅app
我之前办理的电信卡，归属地是广东，下载广东电信app。直接搜索注销，点击移动注销，会出现下面的提示，让去线下办理余额退款。谁也不可能为了几十块钱再跑到广东吧……
线上注销（移动拆机）提示
在app首页咨询在线客服，客服说：“想要卡里的钱，要么注销后在小程序里登记一张除深圳以外的广东省内银行卡，要么去广东省内任意一家电信营业厅。”咱直接表示这是霸王条款啊，太生气了。
没办法，又咨询了电话客服，打电信的10000号。（记得要加上所在地的区号，电信卡网上注销方法，比如广东广州市是020-10000，不然转接不过去的。）在电话客服那里也得到了同样的回复，客服表示“这个规则上面就是这么写的，我们也没办法的，先生。”然后说再联系我。
没办法，又咨询了电话客服，打电信的10000号。（记得要加上所在地的区号，比如广东广州市是020-10000，不然转接不过去的。）在电话客服那里也得到了同样的回复，客服表示“这个规则上面就是这么写的，我们也没办法的，先生。”然后说再联系我。
1、实名制手机号：可以带身份证到当地营业厅办理销户。2、没有登记过资料，也无欠费的话可以拨打运营商电话，依据提示音操作、人工服务等进行销户。3、连续三个月不往里面充钱，就会自动销号的。4、电信手机号码未进行实名。
在线客服的回复
2.工信部举报
受不了这个气，我直接线上注销了，大不了钱不要了。然后在工信部提交了举报单，填写个人基本信息、个人描述、举报证明（客服回复、系统提示等等），很快就完成了。建议是分点写，比如问题简述、个人诉求、问题详述。
不得不说，处理速度很快！周日提交的举报，周二就有电信客服联系我了！
打了码比较糊，将就着看吧
3.电信客服处理
发给中国电信的邮件
简单演示一下～
4.后续
这里吐槽一下，广东东莞的客服态度一般，电话客服有点电流麦，声音还很小。我说声音能大一些吗。客服直接不耐烦了，“我--说--……”。声音拉长了，音调还高了。
中国电信卡注销需要携带办卡人的身份证，到电信营业厅去注销。另外需要带上电信卡。这些都是非常重要的，如果不是本人，或者说忘记带身份证等，都是无法注销的。在注销电信卡的时候，一般是需要缴清里面的费用的，如果说里面。
中国电信那边好像是要被举报人的对方案的认可之类的，给我发了短信，说回复“认可”，还亲自打电话解释一下，让我认可之类的。我表示余额什么时候到账，什么时候就认可（估计要下个月了）。
索要“认同”的回复
1、首先携带身份证到当地电信营业厅，取号排队。2、然后到业务受理柜台主动出示本人身份证并说明需要办理注销手机卡业务，然后工作人员会验证身份证信息和套餐信息，这里请注意，如果正在使用的套餐还处于协议期期间那么是无法进行。
【总结】
电信卡注销的步骤如下：1.拨打电信客服热线10000，按照语音提示选择“注销业务”。2.根据提示输入手机号码和身份证号码。3.客服人员会核实身份信息，确认无误后，告知注销费用及退费金额。4.确认注销信息和费用后，客服人员会。
总之呢，希望各位值友能理性购买流量卡，多对比一下，多了解一下，比如会不会限速、套餐时长、流量转结、月费、随时注销等等。从站内的文章，还有下面的评论等等获取信息。
