虽然现在拼多多这个平台入驻的商家有很多，但因为是新起来的购物平台，肯定还有许多不如意的地方，所以不少买家朋友的问题不能得到及时解决，这个时候就想着通过投诉的方式来解决，那么真的有用吗，投诉商家的途径在哪呢?
1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，拼多多咋样投诉商家最有效，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以还是鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
拼多多投诉是否有用呢?
1、打开拼多多，点击右下角的个人中心，找到设置，进入页面后选择意见反馈。2、点击服务投诉，在请选择投诉原因的下方，选择你要投诉的原因，最后点击确认投诉即可。拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格。
当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦，这里开淘网小编就以拼多多退款售后为例，给大家讲述一下怎么投诉，具体的投诉步骤如下：
第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
也可以致电拼多多官方客服电话4008822528，需要注意的是要在上班时间内拨打投诉电话，拼多多客服的上班时间为9：00-
第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。
可以在微信小程序“12315”里进行投诉举报，具体操作流程如下:第一步：微信小程序搜索12315或者消费者协会投诉平台 第二步：登录平台，若是新用户需要注册，很简单，提供身份证号和手机号即可，注册好之后用户密码登录即可；然后。
第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
