表妹最近在单位竞岗失利，很受打击，情绪不好。这天她下班回家，看到儿子在看手机，书、本子等摊放在桌子上，忍不住就埋怨：“你的作业写完了吗？一天到晚就知道看手机”！儿子很委屈地说：“妈妈，我已写完了语文作业，刚拿出手机想看看老师是否还有其他补充。你这一回来，不了解实际情况，就劈头盖脸一顿说”说完这些，儿子很生气地放下手机，回到自己房间，把门“嘭”地一声关上了！
表妹楞了一会，知道自己又错怪儿子了，有些后悔。但说出的话，犹如泼出去的水，想收也收不回来了啦，伤害已经造成了。这的事情已经不是第一次发生了，每次都是忍不住爆发，过后又后悔。晚上，表妹给我打电话，诉说了她的苦恼。
表妹的这种现象在职场上也很常见，因为工作原因产生情绪波动，在单位顾忌面子不好发作，回家了放松了却忍不住把自己的坏情绪带给家人，事后则很后悔。身为职场人士，在职场上免不了遭遇各种不如意，如果由此而带来情绪失控影响自己的家庭生活及幸福指数，那就会得不偿失。那我们如何正确对待自己的情绪呢？今天我们一起来聊聊这个话题。
一、认识情绪。
人都有喜怒哀乐，七情六欲，这是情绪的各种表现。那什么是情绪呢？从本质上来讲，情绪就会是你的期待与现状的对比。当期待低于现状时，人就会有喜悦之心，当期待高于现状时，人就会有失落之意。
表妹是因为对这次竞岗抱有很大的期待，想着自己已经工作3年了，说出去的话错了也别想，平时还任劳任怨，这次竞岗非自己莫属，结果没想到半路杀出了个程咬金，这次机会被另一部门的同事给抢去了，因为这位同事从公司整个流程上着手，提出很多创新的想法，因此赢得了竞岗机会。表妹很失望也很不甘，想着错失这次机会，对自己的职业生涯从此看不到希望，造成了她的情绪失落。
表妹是因为对这次竞岗抱有很大的期待，想着自己已经工作3年了，平时还任劳任怨，这次竞岗非自己莫属，结果没想到半路杀出了个程咬金，这次机会被另一部门的同事给抢去了，因为这位同事从公司整个流程上着手，提出很多创新的想法，因此赢得了竞岗机会。表妹很失望也很不甘，想着错失这次机会，对自己的职业生涯从此看不到希望，造成了她的情绪失落。
经常说错话怎么办啊 说错话有很多原因，其实是可以避免的，就是在你发言的时候不要急着把话说出口，反复想想自恭的话语是否正确，听听别人是怎样讲的，自己才把话说出口。不是每个人都会很在乎你说错话的，所以当发现自己。
在情绪管理中美国心理学家埃利斯有个很著名的ABC理论。
情绪之ABC理论
1、自圆其说。这需要有脑筋急转弯的本事，小梅的故事就是一个好例子，不但解决了窘境，还让人感觉说得顺理成章。这是对付说错话的最高招。2、玩笑搪塞。一发现自己说错话，你可以马上说：“呵呵，玩笑话，这是开玩笑。
就像两个孩子都考95分，有的家长会很开心，上次考了85分，这次孩子进步了，回家就给孩子一个大大的拥抱。而另一位家长则很生气，因为上次孩子考了100分，这次退步了，孩子回家后免不了要受到指责。
二、如何化解自己的情绪
了解了情绪的本质是因为期待与现状的差距，那解决起来也就不是很难了，那就是放下期待。表妹如果对这次竞岗期待不是那么大的话，情绪也不会产生这么大的波动。因此我宽慰她，正确面对这次失利，不要太气馁，塞翁失马，焉知非福。与其生气，不如静下心来学习另一同事独特的思路与看问题的角度，为以后竞岗做准备，说不定以后还会有更好的竞岗机会呢！再退一步说，即使你在这家公司没有发展机会，只要你有能力，还怕没有没处发挥吗？接纳事实，放下期待，学会等待不失为处理自己负面情绪的一个很好的方法。
举个简单的例子，如果我们出去跟朋友谈判，可以采用录音的形式，回来之后，一边放，一边听，哪句话是自己说错了的，哪句话换成另一种说法会更好，不仅复盘自己说了什么，也记住别人是怎么说的，别人是怎么接话的，把别人。
英国首相丘吉尔在一次演讲中，中间在和观众互动环节，助理递上来一个小纸条，丘吉尔打开一看，上面写着：笨蛋！丘吉尔知道观众群里有反对自己的人，他仍然面带微笑，说，刚接到的这位伙伴他只写了自己的名字，什么意见也没提。丘吉尔并没有让纸条内容影响自己的情绪，反而还把他的敌人将了一军，可见他的信念是很强大的。
丘吉尔在演讲
表妹说，咱比不上伟人，有时候知道自己做得不对，但当时就是控制不了自己的情绪，只想一吐而快！这点我也非常理解，我们提倡化解自己的情绪并不是要压抑自己，而是以不伤害他人的原则下来化解的，分这几步来走。
第一步：觉知并接受。当表妹生气了，自己是有觉知的。比如，会感觉呼吸急促，心跳加快，有一股血液好像要直冲头顶。这时候，你要告诉自己，你生气了。生气是一种正常的心理反应，接纳即可。这时候如果马上开口讲话，很容易伤到别人，所以，发现自己生气了，不要马上讲话，先深呼吸3次，或者你马上离开让你生气的现场，去另外一个场域，表妹可以先去换个衣服，洗个手。
第二步：觉察并面对。当深呼吸3次或者先去换衣服后，你感觉自己不像刚才那样生气了，这时候，你要觉察是什么事情让自己生气？正确面对事情，找解决方法。表妹是因为儿子看手机，看手机就一定得生气吗？如果儿子是看老师布置的作业呢？
第三步：解决问题。
解决问题的方法是好好沟通，提倡说感受而不是评判。那么感受与评判有什么区别呢？比如，表妹对儿子说：“你一天到晚就知道玩手机”这就是一种评判。因为评判是一种定性，一旦错误，对人伤害很大。而感受则不同。表妹可以这样对儿子说：“看到你在看手机，我有些担心会浪费你学习的时间”，这时候，儿子能听出妈妈的感受，是为自己担心，就很能接受妈妈的话语。
第四步：提升自己。
1.立即道歉：如果您意识到自己说错话了，可以在第一时间向朋友道歉。表达出真诚的歉意和愧疚之情，并承认自己的错误，表示以后会谨言慎行，尊重朋友的感受和权益。2.积极沟通：在道歉的同时，可以主动与朋友沟通，了解他们的。
以上是我们发生自己情绪变化了而做的相应动作。那我们还可以通过学习来扩大自己的认知，提升自己对外界的掌控感，从而使自己的情绪趋于稳定。比如，知道孩子看手机不一定是坏事，如果孩子通过手机来了解时下信息，开阔眼界，掌握更多的学习方法，那不是好事吗？
