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[美]乔丹·莫罗《数据思维》作品简介与读书感悟

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A先生发现本地一家三甲医院的医护人员因每天早晨交班忙、临时突发事件多等问题,普遍存在早餐吃不好的现象,经过电子问卷的反馈结果和实地调研,他决定投资一家不为盈利,而是意于解决医护人员基本生活问题的专供早

A先生发现本地一家三甲医院的医护人员因每天早晨交班忙、临时突发事件多等问题，普遍存在早餐吃不好的现象，经过电子问卷的反馈结果和实地调研，他决定投资一家不为盈利，而是意于解决医护人员基本生活问题的专供早餐的外卖平台。

他采用了前三天订餐免费的策略吸引更多医护人员的关注，同时对外宣传每周、每天、每份早餐必须保证肉、蛋、奶、碳水、水果不重样且搭配齐全，还承诺每天早7点30分前就会将热腾腾的早餐送进科室，且如果包月的话只需要99元。

不得不说，前期有了这样的宣传，医护人员相互转介绍，A先生的业务按部就班地开展起来。

然而，一周后，这个外卖平台的运转就出现了问题。

起因如下：首先北方的冬季气温低，餐食的保温成了大问题，尽管A先生通过购买了更多保温箱，可是依然因为有的科室只有1、2份早餐而导致成本激增；其次，为了尽量降低成本，每天他雇3个某团外卖员集中送餐，而外卖小哥如要在7点半前送完所有订单，则需要更早去往院区的各栋大楼，并且牵涉到上个问题，或许一次出发只带个位数的餐食，但却需要好几个保温箱，非常不方便，而过早出餐，等医护人员真正用餐时可能已经无法保证温度；最后，订餐点分散，送餐人员又是按月雇佣，没有建立有效的送达反馈机制，且保温箱回收也成了大问题——科室一旦开始忙起来，保洁就会收走保温箱，物品丢失的情况也屡见不鲜。

就这样，乔丹数据统计，一场以解决医护吃上有营养的“热腾腾”的早餐为目标的投资以失败告终，A先生不免郁闷：明明有着明确的市场需要，各个环节的问题也努力应对了，为什么输得这么惨？

就这样，一场以解决医护吃上有营养的“热腾腾”的早餐为目标的投资以失败告终，A先生不免郁闷：明明有着明确的市场需要，各个环节的问题也努力应对了，为什么输得这么惨？

美国作家乔丹·莫罗认为,每个人都应当具备阅读、理解数据,以及用数据沟通的能力和技巧。 他在《数据思维:人人必会的数据认知技能》一书中写道,数据认知素养能够帮助我们站稳公正的立场,使我们了解自己是否在决策中掺入了偏见,或是错误地。

图片来源：网络 侵删

直到最近我给他推荐了这本书——《数据思维》，经过针对性地学习，他终于找到了答案。

这是一本由南方传媒，广东经济出版社新近出版的商业/管理类图书，作者是（美）乔丹▪莫罗，他被公认为“数据认知素养之父”，是数据认知素养运动的创始人和先驱之一，也是数据素养领域的全球开拓者。

他认为，数据素养是一种能力，它包括阅读数据资料和信息的能力，用数据开展工作或活动的能力，分析数据的能力，用数据进行表达、对话和沟通的能力。

全书没有任何介绍或讲解如何去处理数据，而是从思辨角度和读者讨论关于如何建立数据认知素养的知识体系，可以说这本书不仅适合“数据盲”来学习，同样也非常合适统计工作者或数据处理领域的专家们学习提升专业素养，难怪Google数据专家克里斯蒂娜斯塔索波洛斯要来领先推荐了。

[美]乔丹·莫罗《数据思维》作品简介与读书感悟

再来说说译者耿修林，他常年从事统计学、数据分析和决策教育科研，是国内数字、数据领域的资深专家，本人也有诸多专业书籍出版上市。

这部作品是曹文轩的代表作之一。小说描写了主人公葵花的命运。她先和父亲在干校生活，在父亲不幸遇难后，又被另一位主人公青铜家收养，并与青铜一起长大。12岁时命运又将这个女孩召回城市。青铜从此时常望着芦荡的尽头，遥望。

本书分为3个部分：数据的重要性、数据认知素养、数据处理技能。分别阐述了为什么现代社会中数字技能可以成为人才核心技能的重要组成部分；数据认知素养的内涵是什么；及数据处理技能具体有哪些。此外，作者指出，我们不要认为只有懂编码的人才能玩转数据思维，只有我们能从最基本的数据及其分析和应用开始，用“娱乐化”心态找到自己感兴趣的话题去深入学习，谁都可以提升数据认知素养，具备数据思维的能力。

下边，我简单分享下数据认知素养的内涵吧。

数据认知素养是指：对数据进行阅读、用数据语言开展工作、对数据进行分析和用数据开展争辩的能力。

成年后的我们很少会有机会回到校园去学习数据科学，但这并不意味着我们没有机会走进它。

有句话是这样说的：谎言有三种：谎言、该死的谎言和统计数据。

数据不会说谎，但是错误解决数据或是不会解决数据则会带来伤害，所以，学习和提升数据认知素养就是很关键的环节了，它需要我们掌握以下4个能力：

1、会阅读数据。

比如研发团队关注的数据来源于竞争对手和市场行情，知己知彼百战百胜这是真理。

《鲁滨逊漂流记》是英国作家笛福的代表作品。读完以后,主人公鲁滨逊那积极向上、永不放弃的乐观精神深深地感染了每一个人,下面我为大家整理了鲁滨逊漂流记读书感悟,希望大家喜欢! 鲁滨逊漂流记读书感悟1 我怀着无比激动的心情读完了《鲁滨。

高管团队呢？他们掌握者产品上市的最终决策，来自各方面的数据不可能被高管们全面阅读分析，所以传递过来的数据需是已经分析和筛选过的，而领导们只需要决策就好。

据此可见，一个团队内部的不同层级对数据需求完全不同，如果一概而论，不但没有必要，还会混淆视听，甚至造成方向性的错误和损失。开篇的A先生之所以投资失败，恰恰也是因为在做市场调研时并未分门别类地分析、读取数据，才导致错误判断市场。

简单分享了数据阅读的重要性后，我们接下来看看第二部分内容：

2、会用数据开展工作

马克▪吐温曾说：工作和娱乐在某种场合下的意义是一样的。

如果把对于数据的解读当成一份工作，那么，从马克▪吐温这句话出发来看，我们也应该抱着愉悦的心情去开展工作，千万不要把它当成负担。

但区别在于，每个部门的人都会在数据中看到自己需要的那个部分，从而得出结论，做出相应决策。

下面再来看看第三部分内容：

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3、会准确分析数据

乔丹·莫罗，是PLURALSIGHT的数据、设计和管理技能主管，也是数据素养领域的全球开拓者。他认为，数据思维可以帮助企业和个人提高竞争力，促进企业文化和个人能力发展。在《数据思维》这本书中，他用三部分对数据思维进行了阐述。

分析数据到底意味着什么？只有专家才能胜任吗？

1、美的力量绝不亚于思维的力量。一个再深刻的思维都可能变为常识，只有一个东西是永不衰老的，那就是美。2、秋天的白云，温柔如絮，悠悠远去，梧桐的枯叶，正在秋风里忽闪忽闪地飘落。3、这一幢幢房子，在乡野纯净的天。

答案当然不是，任何人都可以是数据分析的掌控者。

假如我们在生活中遇到了纷繁复杂的问题和选择时，准确分析数据就能帮助我们摆脱困境。

分析数据的关键点是：找到关键要素。理解起来可以很简单，即寻找数据特征，找到要解决的问题最适合的条件，一切就对了。

同样，一个团队内部，对共同任务的数据分析也是基于此开展的，每个人都需要从数据中发现趋势或一些模式经验，并考察出背后的原因。而这个工作目标是人人都能达成的。

最后，再简单分享一下第四部分内容：

4、会用数据开展沟通

用数据开展沟通，简称为数据沟通。

简言之，即一个团队的不同部分各自获取到了需求的数据，然而为了达成共同目标，就必须相互沟通，达成意见的统一。通过这个过程，可以彼此交换信息、共享信息，预测结果、规避问题，达成将数据应用于解析策略中。

乔丹·莫罗指出，随着技术的进步，互联网、物联网、电子商务、社交网络、智能通信工具的发展，我们已经生活在这样一个时代：数据已经成为社会管理、企业管理乃至我们个人生活中的“新石油。”培养数据素养货数据思维是要有意识地。

试想一下，如果没有这个过程，是不是就成了各个部分闭门造车的问题？

那么，怎么沟通的效果最好呢？

没有人愿意听干巴巴的数字或发号指令，在长期实践中人们发现，用“讲故事”的方法来沟通自己的见解是较好的选择。

擅长领域不同的人往往可以互补，所以整个沟通的过程也非常利于团队的共同成长。

写在最后：

[美]乔丹·莫罗《数据思维》作品简介与读书感悟

这本书干货满满，初看不识珍贵，再看意外之喜，三看收获良多，随手翻开一掌都能发现其中蕴藏着许多指引，值得仔细品读！

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